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A Investing.com -- A Procuradora-Geral de Nova York, Letitia James, anunciou hoje que seu caso contra o Citibank (NYSE:C) prosseguirá após um juiz negar o pedido do banco para arquivar o processo. O caso gira em torno de alegações de que o Citibank falhou em proteger e reembolsar clientes que foram vítimas de fraude.
O processo afirma que o Citibank enganou seus clientes sobre seus direitos após acesso não autorizado às suas contas e roubo de fundos. O banco também é acusado de recusar ilegalmente o reembolso às vítimas de fraude. O Juiz Paul Oetken, do Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Sul de Nova York, decidiu que o Citibank aplicou incorretamente a lei ao negar as reivindicações de reembolso dos consumidores.
O tribunal concluiu que a Lei de Transferência Eletrônica de Fundos (EFTA), uma lei de proteção ao consumidor de referência, se aplica a transferências bancárias não autorizadas feitas através das contas de consumidores do Citibank. Esta decisão significa que o processo movido pela Procuradora-Geral James contra o Citibank continuará.
A Procuradora-Geral James comentou sobre a vitória judicial, afirmando que quando os nova-iorquinos depositam seu dinheiro em um banco, esperam que ele seja protegido contra fraudadores. Ela acrescentou que a falha do Citibank em proteger as contas de seus clientes resultou em perdas financeiras significativas para os nova-iorquinos.
Em janeiro de 2024, a Procuradora-Geral James entrou com uma ação contra o Citibank, um dos maiores bancos dos Estados Unidos, por sua suposta falha em proteger os consumidores contra fraudes. A alegação sugere que a falta de segurança de dados robusta e medidas anti-violação do banco permite que golpistas roubem de seus clientes.
O processo também alega que, devido à segurança inadequada do Citibank, sistemas de monitoramento ineficazes e falha em investigar prontamente as alegações de fraude, os nova-iorquinos perderam milhões para fraudadores. Embora o Citibank fosse obrigado a reembolsar essas perdas, a decisão do tribunal hoje constatou que o banco havia aplicado incorretamente a lei para evitar suas responsabilidades para com os consumidores.
A Procuradora-Geral James visa interromper as supostas práticas enganosas do Citibank e coletar restituição para as vítimas que tiveram o reembolso negado nos últimos seis anos. Ela também está buscando penalidades e restituição de lucros.
O Procurador-Geral Assistente Chris Filburn, do Departamento de Fraudes ao Consumidor e Proteção, está cuidando deste caso. O Departamento é liderado pela Chefe do Departamento Jane Azia e pela Vice-Chefe do Departamento Laura Levine, e faz parte da Divisão de Justiça Econômica, supervisionada pelo Procurador-Geral Adjunto Chefe Chris D'Angelo e pela Primeira Procuradora-Geral Adjunta Jennifer Levy.
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