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A UBS está fazendo progressos na complexa tarefa de integrar as operações e dados de clientes do Credit Suisse em suas plataformas, com um teste bem-sucedido marcando um avanço significativo. Mike Dargan, Diretor de Operações e Tecnologia da UBS, expressou confiança de que a integração tecnológica está precisamente dentro do cronograma após o teste, que envolveu a transferência de várias centenas de clientes de Hong Kong e Singapura.
Durante setembro, o teste de migração foi realizado e, segundo Dargan, foi recebido com uma reação positiva da equipe, indicando uma transição tranquila. A próxima fase verá migrações de clientes de Luxemburgo e Hong Kong, com Singapura e outras regiões a seguir ao longo de 2024 e no próximo ano. A UBS está se preparando para mover um total de 1,3 milhão de clientes como parte desta integração.
A escala desta migração de dados é sem precedentes na indústria de serviços financeiros, envolvendo a transferência de 110 petabytes de dados, o que equivale ao conteúdo de 20 milhões de grandes arquivos. O processo não está livre de desafios; no entanto, a UBS já avançou ao desativar 560 aplicações, 13 petabytes de dados e 40.000 servidores da configuração original do Credit Suisse de 3.000 aplicações, 100.000 servidores e 16 centros de dados.
Os investidores responderam favoravelmente à aquisição, com as ações da UBS aumentando quase 56% desde o anúncio em março de 2023. Esta integração de TI é um componente crítico da fusão, pois atrasos poderiam potencialmente impactar as economias de custos que a UBS pretende alcançar.
Dargan também observou que a UBS planeja reduzir a dependência de contratados externos de tecnologia e operações, visando reter a maioria dos funcionários permanentes do Credit Suisse e aumentar a proporção de pessoal interno nessas funções para 85% dos atuais 60%. A força de trabalho da UBS estava em aproximadamente 110.000 em meados do ano, mas relatórios sugerem que o total de funcionários pode reduzir para cerca de 90.000 até a conclusão da integração em 2026.
A Reuters contribuiu para este artigo.
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