Freshworks supera expectativas no 2º tri de 2025, ação reage

Publicado 29.07.2025, 19:18
Freshworks supera expectativas no 2º tri de 2025, ação reage

A Freshworks Inc. (FRSH) divulgou seus resultados do segundo trimestre de 2025, superando as expectativas do mercado com um LPA de US$ 0,18 contra uma previsão de US$ 0,12, marcando uma surpresa de 50%. A receita atingiu US$ 204,7 milhões, excedendo os US$ 198,84 milhões previstos. Após a divulgação dos resultados, a ação da Freshworks apresentou uma leve queda de 0,64%, fechando a US$ 14, mas ganhou 1,07% nas negociações após o fechamento do mercado, alcançando US$ 14,15.

Principais destaques

  • A Freshworks reportou uma surpresa de 50% no LPA do 2º tri de 2025.
  • A receita cresceu 18% em comparação ao ano anterior, atingindo US$ 204,7 milhões.
  • A ação sofreu uma pequena queda nas negociações regulares, mas subiu após o fechamento do mercado.
  • Os produtos impulsionados por IA continuam mostrando forte crescimento e adoção.
  • A empresa forneceu uma orientação otimista de receita para o ano completo de 2025.

Desempenho da empresa

A Freshworks demonstrou desempenho robusto no 2º tri de 2025, com receita aumentando 18% em relação ao ano anterior. A empresa continua a capitalizar suas ofertas de produtos baseados em IA, que têm visto adoção acelerada. O foco da Freshworks em gestão de serviços empresariais e sua estratégia de preços competitivos estão contribuindo para seu crescimento, posicionando-a favoravelmente contra concorrentes tradicionais como a ServiceNow.

Destaques financeiros

  • Receita: US$ 204,7 milhões, aumento de 18% em relação ao ano anterior
  • Margem bruta não-GAAP: 86%, +100 pontos base em relação ao ano anterior
  • Margem operacional não-GAAP: 22%, +14 pontos percentuais em relação ao ano anterior
  • Fluxo de caixa livre ajustado: US$ 54,3 milhões, +65% em relação ao ano anterior
  • Total de clientes: 74.600, com 1.300 adições líquidas no 2º tri

Resultados vs. previsões

A Freshworks superou sua previsão de LPA em 50%, entregando US$ 0,18 por ação em comparação aos US$ 0,12 esperados. A surpresa na receita foi de 2,95%, com receita real de US$ 204,7 milhões superando os US$ 198,84 milhões previstos. Isso marca uma superação significativa, refletindo a execução estratégica da empresa e a demanda do mercado por suas soluções.

Reação do mercado

Apesar do relatório positivo de resultados, a ação da Freshworks fechou 0,64% mais baixa a US$ 14. No entanto, nas negociações após o fechamento do mercado, a ação subiu 1,07% para US$ 14,15. Este movimento indica um sentimento misto dos investidores, possivelmente devido a condições mais amplas do mercado ou ações de realização de lucros.

Perspectivas e orientações

Para o ano completo de 2025, a Freshworks projeta receita entre US$ 822,9 milhões e US$ 828,9 milhões, representando um aumento de 14-15% em relação ao ano anterior. A empresa prevê que o lucro operacional não-GAAP varie de US$ 153 milhões a US$ 157 milhões, com LPA esperado entre US$ 0,56 e US$ 0,58. A Freshworks planeja aumentar os gastos na segunda metade de 2025 para apoiar iniciativas de crescimento.

Comentários executivos

O CEO Dennis Woodside destacou a adoção generalizada da IA, afirmando: "Os clientes não estão mais apenas experimentando a IA, eles estão indo além da fase piloto." O CFO Tyler Sloat enfatizou a demanda pelas soluções da Freshworks, observando: "Estamos vendo uma demanda saudável por nossas soluções inovadoras e fáceis de usar."

Riscos e desafios

  • Aumento de gastos no segundo semestre de 2025 pode pressionar as margens.
  • Pressões competitivas de players estabelecidos como ServiceNow.
  • Potenciais ventos contrários macroeconômicos afetando orçamentos de clientes.
  • A necessidade de manter ritmo rápido de inovação em tecnologia de IA.
  • Riscos de execução associados a lançamentos e integrações de novos produtos.

Perguntas e respostas

Durante a sessão de perguntas e respostas, os analistas se concentraram nas taxas de adoção de IA da empresa e estratégias de venda cruzada. A Freshworks relatou fortes taxas de adesão ao AI Copilot, particularmente em grandes negócios, e destacou a contribuição significativa do Device 42 para transações maiores. Os analistas também questionaram sobre os planos da empresa para expandir seu ecossistema de parceiros e futuros desenvolvimentos de produtos.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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