Hartford na Conferência de Seguros KBW: foco em PMEs e investimentos em IA

Na quinta-feira, 04 de setembro de 2025, o Hartford Financial Services Group (Nova York:HIG) apresentou-se na Conferência de Seguros KBW 2025, enfatizando seu foco estratégico em pequenas e médias empresas (PMEs) e avanços tecnológicos. Enquanto a empresa destacou sua vantagem competitiva no mercado de PMEs e desempenho financeiro robusto, também reconheceu desafios como a adaptação aos impactos tarifários e tendências evolutivas de mortalidade.

Principais conclusões

• O foco estratégico da Hartford em PMEs aproveita relacionamentos profundos com agentes e tecnologia.
• Investimentos significativos em IA e análise de dados visam aprimorar a subscrição e o processamento de sinistros.
• A empresa planeja expandir seu negócio de linhas pessoais de US$ 4 bilhões para US$ 7 bilhões nos próximos cinco anos.
• Executivos permanecem otimistas sobre a posição de mercado da Hartford e sua subscrição disciplinada.
• Atividades de recompra de ações são executadas consistentemente, refletindo forte gestão de fluxo de caixa.

Resultados financeiros

• Desempenho de pequenas empresas:

- O índice combinado subjacente permanece consistentemente abaixo de 90, indicando eficiência e precisão.

• Especialidade global:

- Mantém uma posição forte com um índice combinado na faixa de 80, oferecendo margens robustas e potencial de crescimento.

• Compensação de trabalhadores e automóveis comerciais:

- Tendências de gravidade médica estão estáveis abaixo de 5%.

- Automóveis comerciais, com uma carteira de US$ 1,2 bilhão, apresentam bom desempenho com índice combinado abaixo de 100.

• Responsabilidade geral:

- Responsabilidade geral primária, guarda-chuva e capacidades excedentes veem aumentos de taxas de 9%-10%, com linhas excedentes em 16%.

• Linhas pessoais:

- Visa expandir de US$ 4 bilhões para US$ 7 bilhões em prêmios ao longo de cinco anos.

Atualizações operacionais

• PMEs e tecnologia:

- 75% das cotações para pequenas empresas são processadas automaticamente, aumentando velocidade e eficiência.

- Integração de IA em sinistros e subscrição está em andamento, com AWS Connect previsto para o início de 2026.

• Processamento de sinistros:

- Resumo de registros médicos baseado em IA está sendo implementado para apoiar o talento humano.

• Expansão de linhas pessoais:

- Reentrada no mercado de agências independentes, inicialmente em Illinois e Arizona, com planos para alcançar 30 estados até 2026.

Perspectivas futuras

• Investimentos em IA:

- Hartford planeja aprofundar investimentos em IA em sinistros, subscrição e operações.

• Crescimento de linhas pessoais:

- Visando crescimento significativo em linhas pessoais, com objetivo de US$ 7 bilhões em prêmios.

• Impacto tarifário e tendências de mortalidade:

- Espera-se que os impactos tarifários sejam modestos, com tendências de mortalidade recalibradas para manter a competitividade até 2026.

Destaques da sessão de perguntas e respostas

• Recompra de ações:

- Execução consistente de planos de recompra de ações alinhada com aumentos de fluxo de caixa.

• Benefícios para funcionários:

- Produtos de invalidez oferecem garantias de taxa de três anos, com componentes de vida estendendo-se até sete anos.

• Hartford Funds:

- Foco no desempenho e representação da marca através de parcerias com Wellington e Schroeder.

As iniciativas estratégicas e o desempenho financeiro robusto da Hartford destacam seu compromisso com crescimento e inovação. Para um relato detalhado, consulte a transcrição completa.

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