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Monday.com na conferência da Goldman Sachs: estratégia de crescimento e IA

Publicado 10.09.2025, 22:07
© Netanel Tobias, monday.com PR
MNDY
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Na quarta-feira, 10 de setembro de 2025, a Monday.com (NASDAQ:MNDY) apresentou sua visão estratégica na Conferência Communicopia + Technology 2025 da Goldman Sachs. A empresa destacou sua robusta trajetória de crescimento, iniciativas inovadoras em IA e planos futuros de expansão de mercado. Apesar de enfrentar desafios no marketing de performance, a Monday.com permanece otimista quanto ao seu potencial para capturar uma fatia maior do mercado por meio de engajamento aprimorado com clientes e inovação de produtos.

Principais destaques

  • A Monday.com espera atingir um ARR de mais de US$ 1,2 bilhão este ano, significativamente acima dos US$ 161 milhões em 2020.
  • A empresa está aproveitando a IA para aprimorar sua plataforma com novos recursos como Monday Magic e Monday Vibe.
  • Com uma forte posição de caixa de US$ 1,6 bilhão, a Monday.com está explorando oportunidades de M&A e potenciais retornos aos acionistas.
  • A base de clientes cresceu para mais de 245.000, com foco em avançar para mercados maiores e vendas cruzadas.
  • A empresa visa se tornar uma plataforma líder para gestão de trabalho, semelhante à ServiceNow.

Resultados financeiros

  • ARR no IPO (2020): US$ 161 milhões
  • ARR projetado para o ano atual: Mais de US$ 1,2 bilhão
  • Caixa disponível ao final do 2º tri: US$ 1,6 bilhão
  • Fluxo de caixa livre no ano passado: Mais de US$ 300 milhões, com previsão similar para este ano
  • Crescimento de clientes de 86.000 no IPO para mais de 245.000
  • Recorde de adições líquidas de 100.000 clientes no 2º tri
  • Taxa de retenção líquida de dólares para clientes de 50.000 e 100.000 acima de 115%

Atualizações operacionais

  • Expansão da linha de produtos para incluir Work OS, CRM, Dev e Gerenciamento de Serviços de TI
  • Lançamento de produtos com IA: Monday Vibe, AI Vibe Coding, Monday Magic e Monday Sidekick
  • Transição de investimentos de marketing de performance para B2B, LinkedIn, vídeo e marketing de influenciadores
  • Ênfase em vendas cruzadas para aumentar a participação na carteira entre clientes existentes
  • Desenvolvimento de infraestrutura para atingir clientes PME, médio mercado e empresariais
  • Mais de 50% das chamadas de suporte ao cliente tratadas por IA e chatbots

Perspectivas futuras

  • Objetivo de se tornar a plataforma preferida para gestão de trabalho, semelhante à ServiceNow
  • Priorização do crescimento e aproveitamento das tendências de IA
  • Investimento no MondayDB para melhorar escalabilidade e desempenho
  • Exploração de M&A para aquisições estratégicas
  • Consideração de futuros retornos aos acionistas
  • Foco em clientes com ARR de mais de US$ 10 milhões em breve
  • Crescimento significativo de receita esperado de clientes de médio mercado e empresariais

Estratégia de go-to-market

  • Motor de marketing de alto desempenho gerando leads substanciais
  • Foco na conversão rápida de leads em transações
  • Movimento para mercados maiores visando clientes empresariais de maior porte
  • Vendas cruzadas para clientes existentes para aumentar a receita por cliente
  • Fortalecimento da liderança com expertise em transições para mercados maiores
  • Aprimoramento de capacitação para capturar oportunidades de venda cruzada
  • Mudança de investimentos para oportunidades de meio de funil para leads de alto valor
  • Implantação de IA para melhorar o engajamento e as taxas de conversão de leads

Iniciativas de IA

  • IA integrada em todos os aspectos e fluxos de trabalho da plataforma
  • Lançamento do Monday Magic e Monday Vibe para desenvolvimento de aplicações em linguagem natural
  • IA usada internamente para suporte ao cliente, desenvolvimento e capacitação de vendas
  • Mais de 50% do suporte ao cliente tratado por chatbots de IA
  • IA no desenvolvimento acelera lançamentos de produtos e produtividade
  • IA em vendas melhora o engajamento e as taxas de conversão de leads

A Monday.com continua demonstrando seu compromisso com inovação e expansão de mercado. Para uma discussão detalhada, consulte a transcrição completa abaixo.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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