A CSX Corporation é uma empresa de transporte. A Companhia fornece serviços de transporte de carga baseados em trilhos, incluindo serviços ferroviários tradicionais e transporte de contêineres intermodais e reboques, bem como outros serviços de transporte, tais como transferências ferroviárias para caminhões e operações de mercadorias a granel. A empresa classifica seus produtos em três linhas principais de negócios: mercadorias, intermodal e carvão. O negócio intermodal da Companhia conecta os clientes às ferrovias através de caminhões e terminais. O negócio de mercadorias da Companhia consiste em embarques em mercados, como produtos agrícolas e alimentícios, fertilizantes, produtos químicos, automotivos, metais e equipamentos, minerais e produtos florestais. O negócio de carvão da Companhia transporta carvão, coque e minério de ferro nacionais para usinas geradoras de eletricidade, fabricantes de aço e plantas industriais, bem como exporta carvão para instalações portuárias de águas profundas.