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A Genpact Limited fornece terceirização de processos de negócios e serviços de tecnologia da informação na Índia, resto da Ásia, América do Norte e América Latina e Europa. Atua por meio de três segmentos: Serviços financeiros; Consumidor e Saúde; e Alta Tecnologia e Manufatura. O segmento de Serviços Financeiros oferece onboarding de clientes de varejo, atendimento ao cliente, cobranças, operações de manutenção de cartões, operações de empréstimo e pagamento, empréstimo comercial, empréstimo de equipamentos e automóveis, originação de hipotecas, serviços de conformidade, relatórios e monitoramento e suporte a operações de gestão de patrimônio; serviços de gestão de riscos e crimes financeiros; e suporte à subscrição, processamento de novos negócios, administração de apólices, gestão de sinistros, modelagem de catástrofes e serviços atuariais, bem como sinistros patrimoniais e de acidentes. O segmento de Consumo e Saúde oferece geração, sensoriamento e planejamento de demanda, planejamento e gerenciamento da cadeia de suprimentos, gestão de preços e promoção comercial, gestão de recuperação de deduções, gerenciamento de pedidos e comércio digital; e gerenciamento completo do ciclo de vida de sinistros, desde o processamento e adjudicação de sinistros até a recuperação de sinistros e integridade de pagamentos, gerenciamento do ciclo de receita, análise de equidade de saúde e serviços de atendimento. O segmento de Alta Tecnologia e Manufatura oferece soluções específicas do setor para confiança e segurança, suporte de vendas de publicidade, experiência do cliente e do usuário e suporte ao atendimento ao cliente; e compras diretas e indiretas, logística, suporte de campo, pós-venda e serviços de engenharia. Também presta serviços de operação digital; serviços de tecnologia de dados; serviços financeiros e contábeis, como contas a pagar, fatura a caixa, registro para relatório, planejamento e análise financeira e risco e conformidade da empresa; Assessoria ao CFO; cadeia de suprimentos e serviços de sourcing e procurement; vendas e serviços comerciais, marketing e experiência; e serviços ambientais, sociais e de governança. A empresa foi fundada em 1997 e tem sede em Hamilton, Bermudas.
Nome | Idade | Desde | Título |
---|---|---|---|
James C. Madden | 62 | 2005 | Independent Chairman of the Board |
Mark A. Verdi | 57 | 2012 | Independent Director |
Balkrishan Kalra | 54 | 2024 | CEO, President & Director |
Laura C. Conigliaro | 79 | 2013 | Independent Director |
Carol J. Lindstrom | 70 | 2016 | Independent Director |
CeCelia G. Morken | 67 | 2016 | Independent Director |
Ajay Kumar Agrawal | 55 | 2019 | Independent Director |
Tamara Simpkins Franklin | 59 | 2021 | Independent Director |
Brian Mark Stevens | 61 | 2020 | Independent Director |
Nicholas C. Gangestad | 60 | 2024 | Independent Director |
John M. Hinshaw | 55 | 2025 | Director |
Thimaya Subaiya | 46 | 2025 | Director |
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