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A Smiles Fidelidade S.A. oferece programas de fidelidade para instituições financeiras, clientes de varejo e entretenimento, companhias aéreas parceiras e pessoas físicas. A empresa tem foco no desenvolvimento e gestão do programa de fidelidade; a venda de direitos de resgate de prêmios; e a criação e gestão de banco de dados individual e corporativo. Também opera agência de viagens. A empresa era anteriormente conhecida como Webjet Participações S.A. A empresa foi fundada em 1994 e está sediada em Barueri, Brasil. A Smiles Fidelidade S.A. opera como subsidiária da Gol Linhas Aéreas S.A. Em 25 de janeiro de 2024, a Smiles Fidelidade S.A. entrou com uma petição voluntária de recuperação judicial sob o Capítulo 11 no Tribunal de Falências dos EUA para o Distrito Sul de Nova York. Está em administração conjunta com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A.
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