Zendesk Inc (ZEN)

A Zendesk, Inc. é uma empresa de desenvolvimento de software que fornece soluções de software como serviço (SaaS). A Companhia oferece uma variedade de soluções de produtos, que incluem os Zendesk Support, Zendesk Chat, Zendesk Talk, Zendesk Guide, Zendesk Gather, Zendesk Explore, Zendesk Sell e Zendesk Apps. O Zendesk Support é um sistema para rastrear, priorizar e resolver tíquetes de suporte ao cliente em vários canais. O Zendesk Chat é um software de chat e mensagens ao vivo. O Zendesk Talk é um software de call center baseado em nuvem. O Zendesk Guide é uma base de conhecimento que potencializa o autoatendimento do cliente e a produtividade do agente de suporte. O Zendesk Gather é um software de fórum da comunidade. O Zendesk Explore fornece análises para que organizações avaliem e melhorem toda a experiência do cliente. O Zendesk Sell é uma solução de produto de gerenciamento de relacionamento com o cliente (GRC) de vendas. As plataformas da Companhia incluem as Zendesk Sunshine, Sunshine Conversations, Zendesk Sunshine Developer Tools, Zendesk Apps, Zendesk API e outros.