Na quinta-feira, um analista da Oppenheimer elevou a classificação das ações da Freshworks Inc (NASDAQ:FRSH) de Perform para Outperform, estabelecendo um novo preço-alvo de 22,00$. A firma vê a Freshworks como uma empresa pronta para uma reviravolta e beneficiária de um mercado de pequenas e médias empresas (PMEs) em melhoria.
Negociando a 17,26$, a análise do InvestingPro sugere que as ações estão atualmente subvalorizadas, com impressionantes margens de lucro bruto de 83,8% e 16 analistas revisando os ganhos para cima para o próximo período. O analista citou uma avaliação atrativa e considerou o momento atual oportuno para investidores dispostos a assumir os riscos associados, caso a empresa consiga melhorar suas operações comerciais.
A elevação vem após o preço das ações da Freshworks ter visto um declínio de 15% desde 2 de maio de 2024, quando foi rebaixado. Apesar dos desafios recentes, a empresa mantém um forte crescimento de receita de 20,45% e possui mais caixa do que dívida em seu balanço.
O desempenho das ações tem sido influenciado por uma mudança mais ampla no sentimento dos investidores, afastando-se das expectativas de uma taxa de crescimento de alta adolescência nos próximos anos. O reconhecimento do mercado sobre os desafios enfrentados pelo setor de PMEs, incluindo uma queda na contratação e na demanda que não pôde ser compensada pela expansão para o mercado superior ou pelo forte crescimento no mercado de TI, tem sido um fator-chave.
O analista expressou que as preocupações em curso sobre a disrupção da IA e o baixo sentimento dos investidores podem fazer com que a elevação pareça prematura. No entanto, ele acredita que a Freshworks está à beira de uma narrativa de negócios em melhoria e se beneficiará de um mercado de PMEs mais favorável em 2025.
Os desafios do ano anterior, ligados a uma desaceleração da demanda no mercado de PMEs e potenciais mudanças estruturais devido à IA no negócio de experiência do cliente (CX), têm sido obstáculos significativos para a Freshworks.
Apesar desses desafios, o analista está otimista sobre o futuro da empresa, antecipando que as condições macroeconômicas mudarão de um vento contrário para um vento a favor para os negócios da Freshworks à medida que o ano avança. Os níveis de avaliação atuais são vistos como atrativos, apresentando uma oportunidade para os investidores.
Os comentários do analista destacam uma expectativa de mudança positiva no mercado de PMEs, o que poderia beneficiar a Freshworks mais tarde no ano. Esta potencial melhoria do mercado, juntamente com os esforços da empresa para reverter seus negócios, formam a base para a classificação elevada e o novo preço-alvo estabelecido pela Oppenheimer.
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Em outras notícias recentes, a Freshworks Inc. reportou seu desempenho financeiro para o terceiro trimestre de 2024 e forneceu uma perspectiva para o quarto trimestre e o ano inteiro. Além disso, a empresa ofereceu uma perspectiva preliminar para 2025. A Freshworks também destacou os potenciais benefícios e custos associados aos esforços de realinhamento do local de trabalho antecipados.
A empresa reconheceu incertezas macroeconômicas que poderiam potencialmente impactar sua indústria e operações, mas expressou confiança em seu realinhamento contínuo do local de trabalho, antecipando que a iniciativa possa melhorar o desempenho futuro.
Em outro desenvolvimento, a Freshworks nomeou Srinivasan Raghavan como seu novo Chief Product Officer. Raghavan, conhecido como Srini, traz mais de duas décadas de experiência em liderança dentro do setor SaaS empresarial. Ele será responsável por liderar a estratégia e visão de produto da Freshworks, focando particularmente nas soluções de IA, experiência do cliente e experiência do funcionário da empresa.
A Needham reiterou sua classificação de Compra para a Freshworks, revelando tendências positivas em suas operações, particularmente com Freshservice e Freddy. Apesar da competição da NOW, a Freshworks permanece competitiva, especialmente em termos de preços. O analista da firma expressou confiança na capacidade da Freshworks de alcançar um crescimento de média adolescência para o ano fiscal de 2025, impulsionado pela força do Freshservice.
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