Piper Sandler mantém classificação Neutra para ações da NICE, preço-alvo em US$ 153

Investing.com — Na quinta-feira, a Piper Sandler reiterou a classificação Neutra e um preço-alvo de US$ 153,00 para a NICE Ltd (NASDAQ:NICE), enquanto a empresa considera opções estratégicas sob nova liderança. A empresa de tecnologia, especializada em gravação de voz telefônica, segurança de dados e vigilância, além de sistemas que analisam dados gravados, viu suas ações caírem aproximadamente 40% no último ano. Atualmente negociada a US$ 157,70 com uma capitalização de mercado de US$ 9,68 bilhões, a NICE mantém uma pontuação "ÓTIMA" em saúde financeira, de acordo com a análise do InvestingPro.

A transição na liderança, com o CEO Russell assumindo seu cargo em janeiro, levou a Piper Sandler a revisar os potenciais caminhos que a NICE poderia explorar para aumentar o valor para os acionistas. A análise apresentada pela empresa delineia seis opções estratégicas potenciais para a NICE, sendo a mais provável um aumento nas divulgações, o que poderia estabelecer as bases para uma possível separação dos segmentos de Experiência do Cliente (CX) e Crimes Financeiros e Conformidade (FCC). Com alvos de analistas variando de US$ 153 a US$ 300, os dados do InvestingPro sugerem que a ação está atualmente subvalorizada, apresentando potencial de valorização para os investidores.

A Piper Sandler observa que a NICE já começou a fornecer informações mais detalhadas sobre esses segmentos em seu relatório anual 20-F, reconhecendo opiniões de longa data de que as duas divisões podem ser mais bem-sucedidas como entidades separadas. Embora a firma não tenha alterado sua classificação ou preço-alvo para as ações da NICE, os analistas indicam que o equilíbrio risco-recompensa para a empresa melhorou em comparação a alguns meses atrás.

As expectativas são de que o CEO Russell potencialmente melhore as divulgações regulares já no relatório de lucros do primeiro trimestre de 2025, ou durante o dia anual de analistas em junho. A posição da Piper Sandler permanece inalterada enquanto aguarda novos desenvolvimentos que possam influenciar o valor para os acionistas.

Em outras notícias recentes, a NICE Ltd. relatou um aumento notável de 400% nas interações com seu CXone Mpower Autopilot em 2024, destacando o papel crescente da IA no atendimento ao cliente. Além disso, a NICE foi selecionada pelo Corpo de Bombeiros de Nova York para modernizar seus sistemas de gerenciamento de evidências, significando um grande avanço nas operações do departamento. A empresa também anunciou uma aliança estratégica com a Deloitte Digital, visando aprimorar o atendimento ao cliente por meio de IA e automação. Espera-se que essa parceria introduza recursos avançados de personalização e capacidades preditivas nas operações de serviço.

Outros desenvolvimentos incluem o reconhecimento da NICE como líder no IDC MarketScape 2024 para Avaliação de Fornecedores de Inteligência Conversacional e Análise em todo o mundo. No front financeiro, a RBC Capital Markets recentemente ajustou seu preço-alvo para a NICE para US$ 200, de US$ 260, mantendo uma classificação de Desempenho Superior apesar de uma queda na receita de nuvem. Esta revisão segue o desempenho do quarto trimestre da NICE, que viu fortes contribuições de seu segmento de Produtos, mas receita de nuvem mais fraca. Os desafios contínuos da NICE com receita de nuvem e implementações de soluções de IA impactaram suas orientações financeiras para 2025. Essas atualizações recentes refletem os esforços contínuos e desafios da NICE Ltd. no avanço de suas ofertas tecnológicas e posição de mercado.

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