PALO ALTO, Calif. - A HP Inc. (NYSE: HPQ) anunciou uma expansão de sua Plataforma de Experiência da Força de Trabalho e a introdução de novos serviços destinados a melhorar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade de TI. As atualizações foram reveladas no evento HP Imagine, onde a empresa também lançou a primeira capacidade do setor de diagnóstico e correção fora de banda, projetada para apoiar ambientes de trabalho flexíveis e híbridos.
A Plataforma de Experiência da Força de Trabalho, que estava em beta privado com mais de 270.000 dispositivos inscritos, agora estará acessível a mais clientes nos Estados Unidos como parte do serviço HP Proactive Insights. A plataforma oferece um painel único para gerenciar e resolver atritos digitais em endpoints de funcionários, e a atualização mais recente inclui novos recursos para monitorar e gerenciar o desempenho de impressoras, além de PCs. O gerenciamento de frota baseado em IA e a análise de sentimento dos funcionários visam reduzir os tickets de suporte de TI e o tempo de inatividade dos funcionários.
Os novos centros de comando globais da HP fornecerão capacidades avançadas de Monitoramento e Gerenciamento para dispositivos HP e não HP, aproveitando a telemetria para abordar proativamente incidentes antes que afetem os funcionários. Esses serviços estão disponíveis globalmente para os clientes de soluções gerenciadas da HP.
O novo serviço de correção fora de banda da HP, com lançamento previsto para este ano na América do Norte e na UE, permite que os agentes de suporte da HP diagnostiquem e corrijam remotamente problemas complexos de PC, mesmo se o PC não inicializar. Este serviço estará disponível como um complemento aos pacotes de suporte da HP para novos PCs habilitados com Intel vPro.
Além desses avanços técnicos, a HP introduziu um novo serviço de consultoria em IA para ajudar os clientes a maximizar os benefícios do Microsoft 365 Copilot, que deve estar disponível em novembro de 2024 em vários países.
A HP também enfatizou seu compromisso com o impacto social com a expansão de seu programa HOPE Recycling Futures e seu portfólio de hardware HP Certified Refurbished. O programa HOPE recondicia dispositivos para escolas que atendem jovens vulneráveis, e o portfólio de hardware expandido agora inclui Impressoras Multifuncionais LaserJet nos Estados Unidos.
Estes anúncios refletem o foco da HP em combinar tecnologia avançada com serviços para apoiar as demandas em evolução da força de trabalho e contribuir para uma economia circular. As informações neste artigo são baseadas em um comunicado de imprensa da HP Inc.
Em outras notícias recentes, a HP Inc. fez avanços significativos na indústria de tecnologia com a introdução de PCs com IA, ferramentas de videoconferência e uma solução de estação de trabalho para desenvolvedores de IA. A empresa também anunciou um novo programa de recompra de ações de 10 bilhões de dólares e reafirmou sua previsão de fluxo de caixa livre para o ano fiscal de 2024 de 3,1 a 3,6 bilhões de dólares. Apesar desses avanços, os lucros do terceiro trimestre de 2024 da HP ficaram abaixo das expectativas, principalmente devido ao desempenho inferior no segmento de Impressão, embora a empresa tenha visto um aumento de receita de 2% ano a ano.
A HP também está movendo um processo judicial buscando até 4 bilhões de dólares em danos do espólio do falecido bilionário britânico Mike Lynch, relacionado à aquisição da empresa britânica de tecnologia Autonomy pela HP. Na esteira desses desenvolvimentos, Loop Capital, TD Cowen e Goldman Sachs mantiveram suas classificações de Hold e Neutral para as ações da HP.
Esses desenvolvimentos recentes refletem os esforços estratégicos da HP para manter a estabilidade financeira e o crescimento enquanto navega pelos desafios na indústria de tecnologia. É notável que os planos de reestruturação de custos da empresa e a introdução de PCs com IA façam parte dessa estratégia.
Insights do InvestingPro
À medida que a HP Inc. (NYSE: HPQ) continua a inovar com sua Plataforma de Experiência da Força de Trabalho e novos serviços, a saúde financeira e o desempenho de mercado da empresa permanecem considerações-chave para os investidores. Os dados do InvestingPro mostram que a HPQ tem uma capitalização de mercado de aproximadamente 34,4 bilhões de dólares, refletindo sua presença significativa na indústria de Hardware, Armazenamento e Periféricos de Tecnologia. O índice Preço/Lucro (P/L) da empresa está em um modesto 12,36, sugerindo que a ação pode estar sendo negociada a uma avaliação razoável em relação ao seu crescimento de lucros de curto prazo.
As Dicas do InvestingPro destacam que a administração da HPQ tem se envolvido ativamente em recompras de ações, o que pode ser indicativo da confiança da administração no desempenho futuro da empresa. Além disso, a HPQ tem um rendimento notável para os acionistas e aumentou consistentemente seu dividendo por 7 anos consecutivos, demonstrando seu compromisso em retornar valor aos acionistas. Esses fatores são particularmente relevantes à medida que a empresa investe em novas tecnologias e serviços que podem impulsionar o crescimento futuro.
Para investidores que olham para o desempenho de longo prazo, a HPQ manteve pagamentos de dividendos por impressionantes 54 anos consecutivos e tem sido lucrativa nos últimos doze meses. As ações da empresa também proporcionaram um forte retorno nos últimos cinco anos, o que pode ser atraente para aqueles com um horizonte de investimento de longo prazo.
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