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Investing.com — A Marks and Spencer Group PLC (LSE:MKS) informou que está gerenciando ativamente um incidente cibernético que provocou mudanças operacionais temporárias em suas lojas. A empresa garantiu aos clientes que, apesar desses ajustes, seus estabelecimentos continuam funcionando, e suas plataformas online, incluindo o site e o aplicativo, estão operando normalmente.
O incidente, que veio à tona nos últimos dias, levou a M&S a implementar medidas de proteção destinadas a salvaguardar os dados dos clientes e as operações comerciais. Embora a natureza dessas mudanças não tenha sido especificada, a empresa expressou pesar por qualquer inconveniente causado aos clientes.
Para lidar com a situação, a M&S contratou especialistas externos em cibersegurança. Esses especialistas estão trabalhando junto à empresa para investigar o incidente cibernético e fortalecer a rede contra possíveis ameaças. A iniciativa da empresa visa garantir a continuidade do atendimento ao cliente sem interrupções.
Em conformidade com os requisitos regulatórios, a M&S notificou as autoridades supervisoras de proteção de dados apropriadas e o Centro Nacional de Segurança Cibernética sobre o incidente. A empresa ressaltou a importância da confiança do cliente e se comprometeu a fornecer atualizações caso surjam novos desenvolvimentos.
O evento de cibersegurança ocorre enquanto a M&S encerrou seu ano financeiro em 29.03.2025. A varejista está programada para anunciar seus resultados anuais completos em 21.05.2025.
Este artigo é baseado em um comunicado de imprensa da Marks and Spencer Group PLC.
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