Os principais fabricantes de smartphones Samsung e Xiaomi (HK:1810), juntamente com outros players do setor, foram implicados em um caso de supostas violações antitruste na Índia. De acordo com relatórios regulatórios, essas empresas foram acusadas de conluio com os gigantes do e-commerce Amazon e Flipkart para lançar produtos exclusivamente em suas plataformas indianas, violando as leis de concorrência locais.
A Competition Commission of India (CCI) conduziu investigações revelando que tanto a Amazon quanto o Flipkart favoreceram certos vendedores, priorizaram listagens específicas e ofereceram grandes descontos em produtos, ações que prejudicaram outros negócios.
Os extensos relatórios da CCI, com mais de 1.000 páginas sobre a Amazon e cerca de 1.700 sobre o Flipkart, detalham essas práticas de lançamento exclusivo envolvendo as unidades indianas da Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, OnePlus, Vivo e Lenovo.
G.V. Siva Prasad, diretor-geral adicional da CCI, expressou nos relatórios que a exclusividade nos negócios prejudica a livre concorrência e os interesses dos consumidores. Os relatórios, datados de 9 de agosto, não foram tornados públicos, mas as descobertas sugerem que a prática de lançamentos exclusivos era generalizada, apesar das tentativas da Amazon e do Flipkart de minimizar tais alegações durante a investigação.
Dados de mercado da Counterpoint Research indicam que Samsung e Xiaomi são players dominantes no setor de smartphones da Índia, detendo uma participação de mercado combinada de quase 36%, seguidas pela Vivo com 19%. Com o mercado de varejo eletrônico da Índia projetado para ultrapassar US$ 160 bilhões até 2028, essas descobertas representam um obstáculo significativo para a Amazon e o Flipkart em um mercado crucial.
As conclusões da CCI chegaram em um momento em que a Amazon e o Flipkart já enfrentavam críticas de pequenos varejistas por impactar negativamente seus negócios offline. A comissão também apontou que as empresas de e-commerce usaram investimentos estrangeiros para oferecer serviços subsidiados a um grupo seleto de vendedores.
À luz da investigação, algumas empresas de smartphones, incluindo Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme e Motorola, foram orientadas a enviar suas demonstrações financeiras dos últimos três anos fiscais, certificadas por seus auditores, à CCI, conforme um documento interno datado de 28 de agosto.
A investigação sobre essas práticas foi iniciada após uma reclamação de uma afiliada da Confederation of All India Traders, que representa um vasto número de pequenos varejistas. Espera-se que a CCI revise as objeções às suas conclusões das partes envolvidas nas próximas semanas e pode impor multas ou exigir mudanças nas práticas comerciais.
A questão dos lançamentos exclusivos de telefones online tem sido controversa, com os varejistas indianos argumentando que tais práticas prejudicaram seus negócios, impedindo-os de oferecer os modelos mais recentes e levando os consumidores a comprar online.
A Datum Intelligence, uma empresa de pesquisa indiana, estima que as vendas online constituíram metade de todas as compras de telefones no ano passado, um aumento significativo em relação a 2013. O Flipkart e a Amazon detinham participações substanciais no mercado de telefones online em 2023, com 55% e 35%, respectivamente.
À medida que essa situação se desenrola, a Xiaomi se recusou a comentar, e não houve resposta dos outros fabricantes de smartphones, Amazon, Flipkart ou da CCI em relação às conclusões dos relatórios.
A Reuters contribuiu para este artigo.
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