Investing.com -- As ações da CURRENC Group Inc. (NASDAQ:CURR) dispararam mais de 300% hoje após a empresa anunciar o lançamento do SEAMLESS AI Call Centre Solutions, um novo conjunto de ferramentas baseadas em IA destinadas a aumentar a eficiência e a satisfação do cliente para provedores de serviços financeiros.
A empresa de fintech e remessas digitais, que tem atendido milhões de indivíduos não bancarizados e sub-bancarizados no Sudeste Asiático e além, revelou sua mais recente inovação projetada para revolucionar a interação entre instituições financeiras e seus clientes. O SEAMLESS AI Call Centre Solutions introduz três produtos de software – Text AI, Voice AI e Avatar AI – todos apoiados por robustas capacidades de análise de dados. Espera-se que essas ferramentas facilitem experiências de serviço ininterruptas 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 10 idiomas, facilmente integradas em aplicativos móveis.
A iniciativa da CURRENC vai além do software, com planos para desenvolver infraestrutura de hardware focada em IA, incluindo AI Data Centre (AIDC) e AI-as-a-Service, para fornecer soluções abrangentes e prontas para uso à sua clientela global.
O fundador e presidente executivo da empresa, Alex Kong, enfatizou a importância deste lançamento como um passo fundamental na missão da CURRENC de transformar os serviços financeiros globais por meio de soluções assistidas por IA. Segundo Kong, o SEAMLESS AI está pronto para redefinir os padrões de interação digital no setor financeiro, simplificando processos e reduzindo custos, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do usuário.
O anúncio da CURRENC vem na esteira de um forte desempenho em 2023, com a empresa processando aproximadamente 11 milhões de transações de remessas totalizando US$4,54 bilhões, marcando um aumento de 28% no valor das transações em comparação com o ano anterior. A presença global em expansão da empresa agora inclui mais de um milhão de usuários únicos, parcerias com mais de 5.000 bancos e operações em 150 países.
O notável aumento das ações reflete o entusiasmo dos investidores com a contínua inovação da CURRENC e seu investimento estratégico no desenvolvimento de IA, que se prevê que impulsionará ainda mais a estratégia de crescimento internacional da empresa e ampliará seu impacto no cenário financeiro global.
A reação do mercado sugere um forte voto de confiança nas perspectivas futuras da CURRENC Group após a estreia de suas SEAMLESS AI Call Centre Solutions.
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