Amazon: Bank of America diz que robôs e veículos autônomos podem reduzir 34% dos custos totais

Publicado 12.05.2025, 13:17
© Reuters

Investing.com — O Bank of America (NYSE:BAC) vê um potencial significativo de economia de custos no crescente uso de robótica e veículos autônomos (VAs) pela Amazon, informando aos investidores em uma nota na segunda-feira que essas tecnologias poderiam abordar até 34% dos custos totais da empresa.

O BofA afirmou que o impulso da robótica da Amazon é "fundamental para melhorar a estrutura de custos da Amazon".

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Eles explicaram que o atendimento e o envio representam cada um cerca de 17% dos custos totais da Amazon, e ambas são áreas onde a automação está sendo cada vez mais implementada.

"Acreditamos que a entrega poderia ser outra área de economia de custos significativa", escreveram os analistas, destacando a expansão dos VAs da Zoox e dos novos drones MK30.

Em seu recente evento Delivering the Future, a Amazon (NASDAQ:AMZN) apresentou oito novos robôs — incluindo Tipper, ZancaSort e Vulcan — projetados para aumentar a eficiência em centros de distribuição e atendimento.

A Amazon disse que os robôs já auxiliam em aproximadamente 75% dos pedidos dos clientes, mas o BofA espera que os "pontos de contato de robôs por pacote" cresçam à medida que a empresa integre mais máquinas.

O banco acredita que esses sistemas poderiam reduzir custos de mão de obra, diminuir despesas relacionadas a lesões e melhorar a precisão dos pedidos, ajudando a minimizar devoluções, que a MWPVL estima representarem cerca de 20% dos custos de atendimento e entrega.

Além disso, o BofA observa que a robótica já está sendo ampliada no Centro de Atendimento de 12ª Geração da Amazon em Shreveport, Louisiana.

O CEO Andy Jassy destacou que a instalação "pode reduzir o tempo de processamento de atendimento em até 25%" e espera-se que "impulsione uma melhoria de 25% em nosso custo de serviço durante o pico".

Com custos de atendimento totalizando US$ 99 bilhões em 2024, o banco afirma que mesmo ganhos modestos de eficiência poderiam ter um grande impacto financeiro.

"Robôs/VAs poderiam abordar 34% dos custos totais", concluiu o BofA, reafirmando sua classificação de Compra e preço-alvo de US$ 230 para a Amazon.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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