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NOVA YORK - A American Express Co (NYSE:AXP). chegou a acordos com autoridades reguladoras dos EUA sobre investigações de suas práticas de vendas passadas direcionadas a clientes de pequenas empresas. A empresa de serviços financeiros concordou em pagar aproximadamente 230 milhões de dólares no total para resolver as questões, que foram autodeclaradas e remontam a atividades que cessaram em 2021 ou antes.
Os acordos, um com o Departamento de Justiça dos EUA e outro em princípio com a equipe do Conselho de Governadores do Sistema de Reserva Federal, concluem investigações sobre estratégias de vendas que a American Express já abandonou. A empresa afirmou que cooperou extensivamente com as agências e tomou medidas voluntárias para retificar as preocupações levantadas. Essas medidas incluem a descontinuação de certos produtos há anos, a realização de uma revisão interna, a implementação de ações disciplinares, mudanças organizacionais e o aprimoramento de políticas e programas de treinamento de conformidade.
A American Express indicou que o impacto financeiro dos acordos já foi contabilizado, com os custos em grande parte reservados em períodos anteriores. Como resultado, não se espera que os acordos afetem as orientações financeiras da empresa para 2024. A resolução com o Federal Reserve deve ser finalizada nas próximas semanas.
O pagamento de 230 milhões de dólares inclui créditos por certas ações que a American Express tomou, sugerindo que as medidas proativas da empresa foram reconhecidas nos termos finais do acordo. Esta resolução permite que a American Express siga em frente sem o peso dessas investigações, que se centravam em práticas de vendas que não estão mais em uso.
Os acordos destacam a importância da conformidade regulatória e o escrutínio contínuo da indústria financeira pelas autoridades. A experiência da American Express sublinha as potenciais consequências das práticas de vendas e a necessidade de controles internos robustos e medidas de conformidade.
Esta notícia é baseada em um comunicado de imprensa e não inclui nenhum conteúdo promocional ou avaliação subjetiva da empresa. Fornece um relato factual dos acordos da American Express com as autoridades reguladoras dos EUA e as implicações financeiras para a empresa.
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