Análise de sentimento da marca Disney+ em meio à controvérsia

Publicado 05.10.2025, 05:07
© Reuters

Investing.com - A Disney (Nova York:DIS) e sua plataforma de streaming Disney+ estão experimentando sua queda mais acentuada no sentimento da marca em dois anos, de acordo com dados da Morning Consult citados em uma nota da Jefferies.

O declínio segue uma série de controvérsias de alto perfil, incluindo a suspensão e reintegração do apresentador de talk show noturno Jimmy Kimmel e o anúncio de um aumento de 18% nos preços dos serviços de streaming.

Especificamente para o Disney+, o sentimento nas últimas duas semanas moveu-se para baixo entre todos os grupos políticos, com os democratas mostrando a queda mais acentuada, enquanto os republicanos permaneceram mais estáveis em comparação com a semana anterior.

Ambos os grupos, no entanto, estão registrando sentimento mais baixo do que antes da suspensão de Kimmel.

Na visão mais longa de dois anos, os democratas geralmente mantiveram uma perspectiva mais favorável sobre o Disney+, enquanto os republicanos apenas recentemente haviam alcançado níveis semelhantes antes da queda. Os resultados atuais marcam o sentimento mais baixo do Disney+ entre os democratas durante esse período.

A conscientização sobre a Disney como empresa também aumentou para seu nível mais alto em dois anos. Entrevistados de todo o espectro político relataram ouvir mais notícias sobre a Disney nas últimas duas semanas, de acordo com as pesquisas.

Para o Disney+, a conscientização também aumentou, mas menos dramaticamente do que para a marca geral. Os republicanos relataram um aumento maior na conscientização do Disney+ do que os democratas, continuando uma tendência observada desde meados de 2025.

Apesar da mudança negativa no sentimento, a Jefferies observou que o aumento relativamente menor da conscientização para o Disney+ em comparação com a Disney em geral pode limitar o impacto no cancelamento de assinaturas.

A corretora disse que, embora o forte declínio no sentimento dos democratas possa sugerir possíveis cancelamentos, a menor conscientização significa que as consequências podem não se traduzir em perdas generalizadas para a plataforma de streaming.

As operações de streaming da Disney também estão entrando em uma nova fase de preços. A empresa aumentou os preços dos planos independentes do Disney+ em até 20%.

O nível com anúncios subiu de US$ 9,99 para US$ 11,99, enquanto o plano sem anúncios aumentou de US$ 15,99 para US$ 18,99 por mês, ou de US$ 159,99 para US$ 189,99 anualmente. Os planos combinados com Hulu, ESPN e HBO Max viram aumentos variando de 10% a 18%.

A combinação de maior escrutínio da marca, divisões partidárias no sentimento e custos mais altos prepara o terreno para uma potencial pressão sobre o crescimento direto ao consumidor da Disney, embora os analistas tenham apontado para o impacto mais limitado especificamente no Disney+ em comparação com a marca Disney mais ampla.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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