O secretário de Transportes dos EUA, Pete Buttigieg, se envolveu em discussões com Ed Bastian, CEO da Delta Air Lines (NYSE:DAL), após cancelamentos significativos de voos que afetaram milhares de passageiros. A companhia aérea está enfrentando uma grande interrupção nos sistemas de TI desde sexta-feira, o que levou a interrupções generalizadas em suas operações.
A conversa entre Buttigieg e Bastian ocorreu hoje, durante a qual o secretário de Transportes enfatizou as obrigações da companhia aérea para com seus clientes. Ele também destacou o papel do Departamento de Transportes na aplicação dessas responsabilidades. Os problemas técnicos da Delta resultaram no cancelamento de aproximadamente 3.500 voos até sábado, conforme confirmado pelo CEO Ed Bastian aos clientes da transportadora.
Além disso, de acordo com a Flightaware, a Delta cancelou 899 voos hoje, o que equivale a 24% de sua programação planejada. A companhia aérea está trabalhando ativamente para restaurar as operações completas e lidar com o impacto da falha dos sistemas de TI.
O envolvimento do Departamento de Transportes ressalta o compromisso do governo em garantir que as companhias aéreas cumpram os padrões de proteção ao consumidor e lidem com as interrupções de forma rápida e eficaz. A Delta Air Lines ainda não forneceu um cronograma para quando espera que seus serviços voltem ao normal.
A Reuters contribuiu para este artigo.Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.