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A AWS (Amazon Web Services) enfrentou uma falha nesta 2ª feira (20.out.2025) que derrubou ou reduziu o desempenho de vários sites e aplicativos em diferentes países.
O problema afetou plataformas populares como o jogo Fortnite, o aplicativo de mensagens Signal, as redes Snapchat e Venmo, além da exchange de criptomoedas Coinbase.
Há também relatos de instabilidade em outras plataformas que utilizam a infraestrutura da AWS, como os jogos Clash Royale, Clash of Clans e Pokémon Go; aplicativos móveis como Life360, My Fitness Pal, Duolingo e Xero; e plataformas da própria Amazon, como Prime Video, Amazon Music e o site Amazon.com.
O painel de status da AWS indicou “taxas de erro elevadas e latências” em diversos serviços da região US-East-1, no norte do Estado da Virgínia, nos Estados Unidos, que concentra parte da infraestrutura da empresa.
De acordo com o painel técnico da AWS, o problema começou por volta das 4h11 (horário de Brasília), quando houve aumento nas taxas de erro e lentidão em serviços da região afetada.
A falha teve origem em uma anomalia no sistema de DNS que impactou o DynamoDB e causou reflexos em outras plataformas. Às 6h27 (horário de Brasília), a companhia informou “sinais significativos de recuperação”, mas manteve o alerta de que algumas solicitações poderiam continuar falhando até a normalização total.
A Coinbase, uma das principais plataformas de negociação de criptomoedas, informou em publicação no X que “todos os fundos estão seguros”, apesar da interrupção temporária causada pela falha na AWS.
As falhas em serviços da AWS costumam ter efeito em cadeia, já que a empresa é uma das maiores fornecedoras globais de infraestrutura digital. Plataformas de redes sociais, jogos e operações financeiras dependem de seus servidores para funcionar.
A AWS é a divisão de computação em nuvem da Amazon. Criada em 2006, fornece infraestrutura digital sob demanda a empresas e governos, incluindo armazenamento de dados, hospedagem de sites, processamento e serviços de inteligência artificial. É uma das líderes do setor, competindo principalmente com a Microsoft Azure e o Google Cloud.