FTC processa Uber por alegações enganosas e assinaturas não autorizadas

Publicado 21.04.2025, 14:59
© Reuters.

Investing.com — A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) iniciou um processo judicial contra a Uber Technologies (NYSE:UBER) na segunda-feira, alegando que a empresa de transporte por aplicativo inscreveu alguns usuários em seu serviço de assinatura Uber One sem consentimento e fez alegações falsas sobre o serviço.

O Uber One, que custa US$ 9,99 por mês, oferece aos usuários descontos em cobranças relacionadas aos aplicativos de transporte e entrega de alimentos da Uber. No entanto, o processo da FTC, apresentado em São Francisco, afirma que a Uber declarou incorretamente que os assinantes economizariam aproximadamente US$ 25 por mês através do serviço. A empresa também é acusada de enganar os usuários sobre a simplicidade de cancelamento da assinatura.

O presidente da FTC, Andrew Ferguson, expressou suas preocupações sobre o problema, afirmando: "Os americanos estão cansados de serem inscritos em assinaturas indesejadas que parecem impossíveis de cancelar." Ele ainda acrescentou: "A FTC de Trump-Vance está lutando em nome do povo americano." A ação judicial ressalta o compromisso da agência em proteger os consumidores de práticas comerciais não autorizadas e enganosas.

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