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Investing.com -- A Mercari, Inc., empresa japonesa de marketplace, entrou no mercado de operadoras móveis virtuais (MVNO) com o lançamento do Mercari Mobile em 04.03.2025. O novo serviço móvel integra-se ao aplicativo existente do marketplace Mercari, permitindo que os usuários se inscrevam, gerenciem o uso diário e realizem pagamentos em uma única plataforma.
Um recurso distintivo do Mercari Mobile é a opção dos usuários comprarem e venderem dados móveis não utilizados, a partir de 1GB. Este recurso, primeiro do tipo no Japão, replica o sistema de listagem de itens do marketplace Mercari, oferecendo um serviço de smartphone flexível e acessível.
O Mercari Mobile está oferecendo dois planos de serviço móvel: um plano de 2GB por 990 JPY por mês e um plano de 20GB por 2.390 JPY por mês, incluindo imposto sobre consumo. O serviço, que inclui chamadas de voz, mensagens curtas e serviços de dados móveis, opera usando conexões Docomo.
Atualmente, o Mercari Mobile está sendo implementado gradualmente para usuários da versão iOS do aplicativo Mercari, com uma parcela dos usuários Android também ganhando acesso em etapas.
O lançamento do Mercari Mobile visa abordar os desafios que os clientes enfrentam ao mudar de provedor de serviço. De acordo com uma pesquisa da Mercari, aproximadamente 64,4% dos entrevistados indicaram que nunca mudaram de operadora móvel ou mudaram apenas uma vez, devido à complexidade dos procedimentos contratuais.
Além disso, a pesquisa revelou uma disparidade entre o que os contratos de dados móveis oferecem e como os consumidores utilizam esses serviços. Um total de 75,0% dos entrevistados afirmou que não faziam nada com seus dados móveis mensais não utilizados ou deixavam acumular para o mês seguinte, onde acabavam não sendo usados. Entre os usuários que frequentemente ficavam sem dados, 45,2% relataram comprar dados móveis adicionais todos os meses.
Em resposta a essas descobertas, a Mercari desenvolveu o Mercari Mobile para oferecer um serviço mais personalizável. Quando questionados sobre seu plano de serviço móvel preferido, 78,6% dos entrevistados expressaram desejo por um plano personalizável que atenda às suas necessidades.
O Mercari Mobile, com seu recurso único de comercialização de dados e procedimentos simplificados, visa atender a essas demandas dos consumidores por planos de serviço móvel flexíveis e acessíveis.
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