Teleconferência de resultados: Sprinklr reporta crescimento estável em meio a desafios de mercado

Publicado 05.09.2024, 07:35
© Reuters.

Na recente teleconferência de resultados, a Sprinklr, Inc. (NYSE: CXM) divulgou seus resultados financeiros para o segundo trimestre do ano fiscal de 2025, com a receita total aumentando 11% em relação ao ano anterior, atingindo $197,2 milhões. A receita de assinaturas cresceu 9% em relação ao ano anterior, alcançando $177,9 milhões. A empresa também reportou um lucro operacional não-GAAP de $15,2 milhões, representando uma margem operacional não-GAAP de 8%.Apesar de enfrentar um ambiente de demanda desafiador e taxas de cancelamento mais altas, a Sprinklr continua adicionando novos clientes, incluindo nomes notáveis como UBS, Ford, T-Mobile, Grupo Bimbo e Planet Fitness, e está focada em melhorar sua execução, estratégia de go-to-market e precificação para entregar valor a longo prazo.Principais Destaques- A receita total cresceu 11% em relação ao ano anterior, atingindo $197,2 milhões, com a receita de assinaturas aumentando 9%.- A empresa reportou um lucro operacional não-GAAP de $15,2 milhões, uma margem de 8%.- Novos clientes foram adicionados, e expansões ocorreram com UBS, Ford, T-Mobile, Grupo Bimbo e Planet Fitness.- A Sprinklr está refinando seus esforços de execução e go-to-market, e trabalhando em melhorias de precificação.- Os desafios incluem um ambiente de demanda difícil e taxas de cancelamento elevadas, mas a empresa mantém o foco no valor a longo prazo.Perspectivas da Empresa- A receita total do Q3 está projetada entre $196 milhões e $197 milhões, com a receita de assinaturas estimada entre $177,5 milhões e $178,5 milhões.- O lucro operacional não-GAAP para o Q3 é esperado entre $19 milhões e $20 milhões, equivalendo a um lucro líquido não-GAAP por ação diluída de aproximadamente $0,08.- A receita de assinaturas para o ano fiscal completo de 2025 está prevista entre $710,5 milhões e $712,5 milhões, com a receita total variando de $785 milhões a $787 milhões.- A empresa revisou sua orientação de lucro operacional não-GAAP para o ano completo para $80,5 milhões a $81,5 milhões, com um lucro líquido não-GAAP por ação diluída de $0,32 a $0,33.- A Sprinklr prevê gerar cerca de $55 milhões em fluxo de caixa livre para o ano completo.Destaques Negativos- A empresa reduziu sua orientação para o ano completo devido a uma reserva de $6 milhões para contas com desafios de implementação ou questões geográficas.- A receita que teria sido reconhecida sem as reservas de $6 milhões era de $3,5 milhões, que foi removida da orientação do ano completo.- A pressão sobre as renovações se deve a cortes orçamentários, reestruturações e desafios internos de execução e implementação.- A empresa está enfrentando complexidade na implantação de soluções globais de CCaaS, incluindo requisitos regulatórios e desenvolvimento de parcerias.Destaques Positivos- A taxa de expansão líquida em dólares da Sprinklr para receita de assinaturas foi de 111%.- A empresa agora tem 145 clientes contribuindo com $1 milhão ou mais em receita de assinaturas, um aumento de 21% em relação ao ano anterior.- As margens brutas do trimestre foram fortes, em 81% para serviços de assinatura.- A empresa comprou 17,1 milhões de ações de sua ação ordinária Classe A por $169,8 milhões, sinalizando confiança no valor de suas ações.Pontos Fracos- A margem bruta de serviços profissionais foi reportada em -1%, indicando uma perda nesse segmento.- A empresa não forneceu orientações para os anos seguintes durante a chamada.Destaques da Sessão de Perguntas e Respostas- O CEO Ragy Thomas discutiu o sucesso do conjunto de serviços ao cliente alimentado por IA, citando estudos de caso que demonstram ganhos de eficiência.- A IA está sendo usada para aumentar a produtividade tanto para agentes de entrada quanto de saída.- A empresa está explorando modelos de precificação baseados em interação para IA.- O CFO Manish Sarin delineou as razões para o declínio sequencial esperado na receita do Q3 e o desempenho forte antecipado no Q4.- As discussões incluíram o debate entre construir versus comprar capacidades de IA, cancelamento e gastos de clientes, e o impacto de novas iniciativas de precificação.O foco da Sprinklr em melhorar a execução, escalar operações e refinar sua estratégia de go-to-market é evidente em seu crescimento contínuo, apesar de um ambiente de demanda desafiador. O compromisso da empresa em entregar valor a longo prazo, refletido em seus resultados financeiros e iniciativas estratégicas, a posiciona para navegar efetivamente nas dinâmicas atuais do mercado.Insights do InvestingProA Sprinklr, Inc. (NYSE: CXM) demonstrou resiliência em seus últimos resultados financeiros, com um compromisso de melhorar sua execução e estratégias de go-to-market. À medida que os investidores buscam entender a saúde financeira e as perspectivas futuras da empresa, certas métricas e dicas do InvestingPro oferecem uma visão mais profunda sobre o desempenho e a avaliação da Sprinklr.Os dados do InvestingPro indicam um robusto crescimento de receita de 16,76% nos últimos doze meses até o Q1 de 2023, com uma margem de lucro bruto substancial de 75,02%. Esses números sugerem que a Sprinklr está efetivamente convertendo suas receitas em lucro, um sinal positivo para investidores que analisam a eficiência operacional da empresa.O índice P/L da empresa está em 38,47, que, combinado com um índice PEG de 0,13, destaca que a Sprinklr está sendo negociada a um baixo índice preço/lucro em relação ao seu potencial de crescimento de lucros no curto prazo. Isso pode ser um ponto atrativo para investidores que buscam crescimento a um preço razoável.As dicas do InvestingPro revelam que a Sprinklr está sendo negociada próxima à sua mínima de 52 semanas, o que pode indicar uma potencial oportunidade de compra para investidores de valor. Além disso, a empresa possui mais caixa do que dívida em seu balanço, proporcionando um nível de estabilidade financeira e flexibilidade em suas operações.Para investidores que buscam insights adicionais, há 13 dicas mais do InvestingPro disponíveis sobre a Sprinklr, que podem ser encontradas em https://www.investing.com/pro/CXM. Essas dicas podem fornecer orientações adicionais sobre o desempenho das ações da empresa e sua situação financeira, ajudando os investidores a tomar decisões informadas.O foco da Sprinklr no valor a longo prazo, como visto em suas iniciativas estratégicas e resultados financeiros, é ainda mais respaldado pelos dados e dicas do InvestingPro. Esses insights ressaltam o potencial da empresa para crescimento e estabilidade em um mercado desafiador.


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