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Investing.com -- O Walmart (NYSE:WMT) GoLocal, o serviço de entrega de marca branca do Walmart, e a IBM (NYSE: NYSE:IBM) uniram forças para otimizar a entrega na última milha para varejistas. Anunciada em 13 de janeiro de 2025, a parceria integra o Walmart GoLocal ao sistema de gerenciamento de pedidos IBM Sterling. Esta fusão de uma plataforma de gerenciamento de pedidos de alto nível com serviços de entrega na última milha permite que os clientes varejistas da IBM que optarem pelo Walmart GoLocal incorporem facilmente uma gama abrangente de soluções de entrega na última milha em suas operações comerciais.
A última milha, frequentemente vista como a etapa mais desafiadora e cara na cadeia de suprimentos, pode ser ainda mais complicada pelo aumento das expectativas dos consumidores por tempos de entrega mais rápidos. O Walmart GoLocal oferece uma suíte completa de soluções de última milha para qualquer varejista que busque aprimorar sua entrega na última milha e atender melhor sua base de clientes.
O objetivo desta nova colaboração é simplificar o fluxo de trabalho operacional para os clientes da IBM que desejam fazer parceria com o Walmart GoLocal para suas necessidades de entrega. Quando o pedido de um cliente é processado e está pronto para envio, o sistema de gerenciamento de pedidos da IBM permite a seleção de um provedor de serviço de entrega. Agora, essa seleção inclui a extensa suíte de capacidades de entrega do Walmart GoLocal, como entregas no mesmo dia, no dia seguinte, em vários dias, agendadas, em lotes e de itens grandes e volumosos. A integração foi projetada para ser fácil de usar e altamente personalizável, reduzindo a necessidade de desenvolvimento extensivo ou modificações complicadas.
Rina Hurst, Vice-Presidente do Walmart GoLocal, expressou o compromisso da empresa em simplificar o processo de entrega na última milha para seus clientes. Ela destacou a conveniência adicional que esta integração traz para os clientes da IBM, que agora podem acessar a extensa rede de entrega na última milha do Walmart GoLocal e sua robusta suíte de capacidades de entrega. Isso os capacita a aumentar a eficiência e expandir seus negócios.
Chris Townsend, Diretor Global de Gestão para o Walmart na IBM, também expressou seu entusiasmo com a parceria. Ele observou a combinação da expertise da IBM em gerenciamento de pedidos e interoperabilidade com a experiência e escala do Walmart GoLocal, impulsionando a inovação na otimização de inventário e entrega na última milha.
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