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A Cognizant Technology Solutions Corp (NASDAQ:CTSH) esteve em destaque na Conferência Global de Tecnologia do Bank of America 2025 na quarta-feira, 04 de junho de 2025. A discussão destacou o foco estratégico da Cognizant em agilidade e integração de IA em meio a um cenário macroeconômico desafiador. Embora a empresa enfrente obstáculos como cautela no setor de saúde e turbulência tarifária, permanece otimista quanto ao uso da IA para impulsionar a produtividade dos clientes e garantir negócios significativos.
Principais destaques
- A Cognizant está focando em agilidade e cultura empreendedora, enfatizando soluções potencializadas por IA para atender às necessidades dos clientes.
- A empresa aumentou seus grandes negócios de 17 para 29 na comparação anual, com sucesso significativo na garantia de mega negócios.
- Serviços Financeiros mostram sinais de recuperação, enquanto o setor de Saúde enfrenta cautela devido a discussões sobre gastos governamentais.
- A Cognizant está integrando proativamente a IA nas operações, com 20% do código agora gerado por ferramentas de IA.
- A empresa prevê uma mudança para modelos de preços baseados em resultados no próximo ano.
Resultados financeiros
- Grandes negócios: A Cognizant relatou um aumento nos grandes negócios (acima de US$ 100 milhões) de 17 para 29 na comparação anual.
- Mega negócios: A empresa garantiu três mega negócios até o final do 2º tri, incluindo um acordo de transformação de quase US$ 1 bilhão no setor de ciências da saúde.
- Serviços Financeiros: Há sinais de recuperação, com gastos discricionários se estabilizando.
- Perspectiva geral: A Cognizant espera que as tendências se alinhem com as perspectivas de ganhos do 1º tri.
Atualizações operacionais
- Calibração do pêndulo: A Cognizant está equilibrando agilidade com processo, uma mudança bem recebida pelos clientes.
- Integração de IA: A empresa está oferecendo ativamente soluções potencializadas por IA para aumentar a produtividade, com IA gerando 20% do código.
- Adoção interna de IA: A IA está sendo usada para recrutamento, help desks internos e intranet.
- Abordagem para mega negócios: A Cognizant está desbloqueando valor em operações existentes para financiar transformações impulsionadas por IA.
Perspectivas futuras
- Oportunidade de mercado de IA: A Cognizant vê o mercado de IA evoluindo através da produtividade, infusão de IA e agentificação.
- Modelos de preços: A empresa espera uma mudança para preços baseados em resultados dentro de seis meses a um ano.
- Consolidação de fornecedores: Os clientes estão buscando otimização de custos, levando a um aumento de grandes negócios para a Cognizant.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- Ambiente macro: O clima atual é marcado por incerteza e rápida mudança tecnológica devido à IA.
- Mega negócios: Esses negócios envolvem renovação, expansão e novas oportunidades de negócios.
- Interações com clientes: A Cognizant está envolvendo proativamente os clientes com soluções potencializadas por IA.
- Ambiente de preços: Embora competitivo, o ambiente de preços não é irracional.
- Recuperação de Serviços Financeiros: A Cognizant está focando na especialização de subsegmentos e reformulando seu motor de vendas.
Para uma compreensão mais profunda, os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa da conferência.
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