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Na terça-feira, 03 de junho de 2025, a Estee Lauder Companies (NYSE:EL) apresentou sua visão estratégica na Conferência Global de Consumo dbAccess 2025. O foco foi em sua estratégia "Beauty Reimagine", destacando tanto os fundamentos robustos da empresa quanto os desafios de adaptação a um mercado dinâmico. A Estee Lauder visa reacender o crescimento e melhorar as margens operacionais, enquanto também aborda a necessidade de agilidade e rapidez em resposta ao comportamento evolutivo do consumidor.
Principais destaques
- A estratégia "Beauty Reimagine" da Estee Lauder concentra-se na cobertura do consumidor, inovação personalizada e eficiência.
- A empresa está comprometida com uma margem bruta de pelo menos 73,5% e melhorou 300 pontos base nos últimos três trimestres.
- Uma mudança nos gastos de capital da construção de capacidade para investimentos voltados ao consumidor visa aumentar o crescimento.
- A Estee Lauder está aproveitando IA e análise de dados para otimizar a cadeia de suprimentos e a comunicação com o consumidor.
- Um foco estratégico em mercados emergentes, particularmente a China, e redução da dependência do varejo de viagens.
Resultados financeiros
- Margem bruta melhorou 300 pontos base nos últimos três trimestres.
- Compromisso em manter uma margem bruta de pelo menos 73,5%.
- Redução da gerência média em 20% e da equipe executiva em 30%.
- Estoque excessivo e obsoleto reduzido em 50% no último ano.
- Economia em compras aumentou para percentuais altos de um dígito ano a ano.
- Problemas de qualidade no mercado melhoraram 80%, com reclamações de consumidores diminuindo 20% anualmente.
Atualizações operacionais
- A estratégia "Beauty Reimagine" está estruturada em torno de cinco pilares principais.
- Expansão para novos canais, com 12 marcas agora disponíveis na Amazon EUA.
- Aplicações de IA estão sendo desenvolvidas para implantação automática de estoque com base em tendências globais.
- Gêmeos digitais são utilizados em todas as fábricas para modelagem de produção em tempo real.
- A Estee Lauder possui nove locais de fabricação globalmente, com produção significativa na América do Norte, Europa e Japão.
- Novos centros de distribuição na China aumentam a resiliência e o atendimento multicanal.
Perspectivas futuras
- Espera-se que o crescimento do setor retome taxas de dígito único médio a alto no médio a longo prazo.
- 2026 é antecipado como um ano crucial devido a mudanças políticas e ao próximo plano quinzenal da China.
- Foco na captura da classe média emergente, com mais de 500 milhões de novos consumidores previstos até 2030.
- Reequilíbrio estratégico do crescimento entre geografias, reduzindo a dependência do varejo de viagens.
- Avaliação contínua e reposicionamento dos portfólios de marcas para alinhar com as demandas do mercado.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- Afiliados têm flexibilidade na elaboração de mensagens de marca para mercados locais, com suporte de ferramentas de IA.
- Plataformas de IA como ConsumerIQ e Trans Studio são usadas para monitorar tendências e implantar mensagens.
- A empresa mantém uma distinção clara entre funções de marca, regionais e funcionais.
Em conclusão, as iniciativas estratégicas da Estee Lauder sinalizam um compromisso com agilidade, inovação e expansão de mercado. Para uma análise mais aprofundada, consulte a transcrição completa abaixo.
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