First Advantage na conferência da Barclays: navegando em um mercado de trabalho estagnado

Na quarta-feira, 10 de setembro de 2025, a First Advantage (NASDAQ:FA) participou da 23ª Conferência Global Anual de Serviços Financeiros da Barclays. A empresa delineou sua abordagem estratégica em meio a um mercado de trabalho estagnado, enfatizando tanto os desafios quanto as oportunidades. O CEO Scott Staples descreveu o cenário de emprego como "muito estagnado", enquanto o CFO Steven Marks destacou expectativas cautelosas de crescimento devido a incertezas externas.

Principais conclusões

• A First Advantage prevê um crescimento base ligeiramente negativo para o ano, com uma meta de longo prazo de 2-3%.
• A empresa está focando em identidade digital e proteção contra fraudes para lidar com preocupações de fraudes impulsionadas por IA.
• A implementação de IA reduziu o quadro de atendimento ao cliente em 30%, realocando recursos para outras áreas.
• A redução da alavancagem da dívida é priorizada após a aquisição da Sterling, com uma meta de alavancagem de dívida líquida de 2-3x.
• Registros recordes de contratos empresariais no 4º tri e 1º tri demonstram forte desempenho em vendas.

Resultados financeiros

• Crescimento base: Espera-se que seja negativo para o ano inteiro, revisado de uma perspectiva neutra para ligeiramente positiva. Uma meta de crescimento de longo prazo de 2-3% permanece.
• Crescimento internacional: Alcançou mais de 7% de crescimento no último trimestre, representando 14% do negócio.
• Meta de sinergia: Visa de US$ 65 a US$ 80 milhões em sinergias da aquisição da Sterling, com US$ 47 milhões já realizados.

Atualizações operacionais

• Avaliação do mercado de trabalho: O mercado permanece estagnado com empresas engajadas em contratações just-in-time e preenchimento de vagas.
• Desempenho por vertical: Resultados fortes em saúde e transporte, impulsionados por necessidades de pessoal e conformidade.
• Implementação de IA: Soluções baseadas em IA como click chat call reduziram o quadro de atendimento ao cliente em 30%. O objetivo é alcançar 90% de verificações sem intervenção nos EUA em poucos anos.
• Conquistas de novos clientes: Contratos empresariais recordes nos últimos trimestres destacam o forte desempenho de vendas.

Perspectivas futuras

• Expectativas de crescimento base: Espera-se um ambiente base neutro para os próximos 18 meses, com retorno ao crescimento de 2% à medida que políticas e taxas de juros se estabilizem.
• Estratégia de IA: Foco em melhorar a qualidade e velocidade enquanto reduz processos manuais. A resiliência é construída concentrando-se em verticais como saúde, hotelaria e transporte.
• Alocação de capital: Priorizando a conclusão da integração da Sterling e alcançando metas de sinergia. A empresa está temporariamente recuando de fusões e aquisições, a menos que surjam oportunidades convincentes.

Destaques da sessão de perguntas e respostas

• Cenário competitivo: A First Advantage acredita que sua vantagem tecnológica e orçamento superam os concorrentes. O setor fragmentado não é facilmente perturbado por startups.
• Impulsionadores de upsell/cross-sell: Aumento da demanda por gestão de riscos, verificações de antecedentes abrangentes e soluções de identidade digital. Mudanças na política de imigração estão impulsionando a demanda pelo produto I-9.

Os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa para uma compreensão detalhada da direção estratégica da First Advantage.

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