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Na segunda-feira, 08 de setembro de 2025, a Fiverr International Ltd (Nova York:FVRR) apresentou na Conferência Communicopia + Tecnologia 2025 da Goldman Sachs, delineando planos de crescimento estratégico em meio a ventos contrários econômicos. O CEO Micha Kaufman destacou a transição da empresa de um marketplace de microsserviços para uma plataforma que atende empresas maiores. Enquanto as condições macroeconômicas apresentam desafios, a Fiverr permanece otimista sobre o aproveitamento da IA para produtividade e expansão de sua base de clientes.
Principais conclusões
- A Fiverr está focando em clientes corporativos maiores devido aos desafios macroeconômicos que impactam pequenas e médias empresas (PMEs).
- A integração de IA é central para a estratégia da Fiverr, melhorando a eficiência da plataforma sem proporcionar uma vantagem competitiva por si só.
- A empresa está experimentando uma diminuição em compradores ativos, mas um aumento no gasto por comprador.
- A Fiverr adquiriu a AutoDS para aprimorar suas capacidades de dropshipping e expandir ofertas de serviços.
- A empresa mantém uma perspectiva cautelosamente otimista, priorizando investimentos em crescimento e retornos de capital.
Resultados financeiros
- O recrutamento profissional diminuiu de 15% a 20%.
- O valor bruto de mercadoria (GMV) permanece em torno de 0%.
- O gasto por comprador está aumentando rapidamente, contribuindo para a estabilidade financeira.
- O EBITDA está em 20%, com forte geração de fluxo de caixa livre.
- Apesar de um declínio em compradores ativos, o aumento no gasto por comprador compensa os desafios no recrutamento profissional.
Atualizações operacionais
- A Fiverr integrou ferramentas de IA para reduzir tempos de resposta e melhorar fluxos de trabalho.
- A empresa está escalando o Fiverr Go e Fiverr Pro para atender freelancers e empresas maiores, respectivamente.
- Iniciativas estratégicas focam em IA, dropshipping e publicação de livros para impulsionar o crescimento.
- Superando a resistência inicial à IA, a Fiverr demonstra o papel da IA no aumento da produtividade e criatividade.
Perspectivas futuras
- A Fiverr antecipa aceleração do crescimento em um ambiente macroeconômico mais saudável, particularmente no setor de PMEs.
- A empresa está comprometida com a inovação através do desenvolvimento interno e aquisições estratégicas.
- Investimentos em crescimento são priorizados, com foco em manter a lucratividade e gerar fluxo de caixa livre.
- As oportunidades estão na expansão de serviços relacionados à IA e no aprimoramento do valor da plataforma para compradores e vendedores.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- A Fiverr equilibra investimentos em crescimento com retornos de capital, incluindo recompras e fusões e aquisições (M&A).
- A empresa enfatiza estratégias de crescimento orgânico e inorgânico para inovar e expandir seus negócios.
Em conclusão, o foco estratégico da Fiverr na integração de IA, clientes corporativos maiores e investimentos em crescimento a posiciona para o sucesso futuro, apesar dos desafios econômicos atuais. Os leitores são encorajados a consultar a transcrição completa para um relato detalhado da teleconferência.
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