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Na terça-feira, 09 de setembro de 2025, a Okta Inc. (NASDAQ:OKTA) compartilhou sua visão estratégica na Conferência Communicopia + Tecnologia 2025 da Goldman Sachs. A discussão centrou-se na transição da Okta para um provedor de gerenciamento de identidade com foco em segurança, destacando tanto oportunidades quanto desafios em IA e identidade agêntica. A Okta visa fortalecer sua posição como provedora abrangente de estrutura de segurança de identidade, enquanto navega por mudanças de preços e expande suas ofertas de produtos.
Principais conclusões
- A Okta está aprimorando suas soluções de segurança de identidade, com foco em IA e identidade agêntica.
- A empresa está expandindo suas ofertas de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM), visando o mercado médio.
- A estratégia de go-to-market da Okta está mostrando resultados promissores com geração recorde de pipeline.
- A IA é vista como uma grande oportunidade, com iniciativas internas já melhorando a produtividade.
- A Okta está defendendo novos padrões no gerenciamento de identidade agêntica.
Competências principais e diferenciação
- Competências principais:
- Simplificação de processos complexos com produtos amigáveis ao usuário.
- Construção de confiança através de tecnologia confiável e suporte transparente.
- Oferta de um conjunto de soluções de identidade, incluindo gerenciamento de acesso e autenticação multifator.
- Diferenciação:
- Busca pela consolidação de fornecedores para ser um parceiro único para necessidades de identidade.
- Suporte a diversos casos de uso de identidade como provedor neutro.
- Ênfase no papel crítico da segurança de identidade.
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
- Estratégia:
- Foco em clientes de médio porte com soluções PAM simplificadas.
- Aprimoramento de capacidades através da aquisição da Axiom.
- Planos para competir mais diretamente com players estabelecidos como CyberArk.
- Foco no cliente:
- Principalmente direcionado a clientes existentes da Okta.
- Alguns clientes usam o PAM da Okta junto com soluções legadas.
- Planos futuros:
- Investimento contínuo em capacidades PAM.
- Aspiração de competir diretamente com fornecedores PAM estabelecidos.
Identidade agêntica
- Panorama:
- O desenvolvimento de identidades de agentes está em estágios iniciais.
- Abordagem de desafios de segurança devido ao acesso perpétuo dos agentes aos sistemas.
- Defesa de padrões de acesso entre aplicativos.
- Abordagem da Okta:
- Diretório Universal pronto para gerenciar identidades agênticas.
- Governança de Identidade fornecendo provisionamento just-in-time.
- Auth0 simplificando a autorização para agentes de IA.
- Foco:
- Garantia de autenticação e autorização de agentes.
- Liderança em padrões da indústria para gerenciamento de identidade agêntica.
Estratégia de go-to-market
- Especialização:
- Equipes de vendas especializadas por personas de compradores e plataformas.
- Resultados:
- Geração recorde de pipeline no 2º tri.
- Foco e credibilidade aprimorados com públicos-alvo.
- Suítes/Pacotes:
- Simplificação do processo de compra para clientes.
- Feedback positivo e aumento nos preços médios de venda relatados.
Produtividade com IA
- Iniciativas internas:
- Resolução mais rápida de casos no suporte com pontuações de satisfação mais altas.
- Ferramentas de IA aprimorando a criatividade e campanhas de marketing.
- IA pilotada para prospecção de leads pela equipe XDR.
- Métricas:
- Métricas específicas de produtividade estão sendo rastreadas para publicação futura.
Modelo de preços
- Modelo atual:
- Identidades humanas precificadas por licença nominal ou usuário ativo mensal.
- Identidades de máquina precificadas por unidade de recurso.
- Evolução futura:
- Desenvolvimento de preços para identidades agênticas, com anúncios esperados no Octane.
- Consideração de tendências da força de trabalho e potenciais pressões de preços.
- Perspectiva:
- IA e identidade agêntica oferecem potencial significativo de crescimento.
Para uma compreensão mais profunda, os leitores são encorajados a consultar a transcrição completa.
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