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Na quarta-feira, 11 de junho de 2025, a Shake Shack Inc. (Nova York:SHAK) participou da 25ª Conferência Anual de Crescimento do Consumidor e E-Commerce, onde a CFO Katie Fogarty delineou as iniciativas estratégicas e perspectivas financeiras da empresa. Ao abordar tanto desafios quanto oportunidades, Fogarty destacou o compromisso da Shake Shack com a inovação culinária e eficiência operacional para impulsionar o crescimento.
Principais destaques
- A Shake Shack planeja crescer o EBITDA entre baixos e altos dois dígitos, com Receita e crescimento de unidades em baixos dois dígitos.
- A empresa visa expandir as margens dos restaurantes em 50 pontos base anualmente em 2026 e 2027.
- Um robusto pipeline de 45 a 50 novas aberturas de lojas está planejado para este ano.
- O 1º tri mostrou uma perda de 1%, mas a Shake Shack mantém confiança em atingir suas metas financeiras.
- Novas estratégias de marketing e personalização baseada em dados estão sendo exploradas para melhorar o engajamento dos clientes.
Resultados financeiros
- A Shake Shack visa crescimento entre baixos e altos dois dígitos no EBITDA Ajustado.
- Espera-se que a Receita e o crescimento de unidades estejam em baixos dois dígitos.
- As margens dos restaurantes devem expandir em 50 pontos base anualmente em 2026 e 2027.
- Vendas comparáveis do 2º tri são previstas para serem positivas em baixo dígito único.
- Abril registrou -1% nas vendas comparáveis, mas a empresa visa um mix positivo de 1% a 2% daqui para frente.
- A orientação de margem para o ano é de aproximadamente 22,5%.
- O novo modelo de trabalho proporciona um benefício de 80 pontos base, com um retorno alvo sobre o caixa para novas unidades de 30% a 33%.
Atualizações operacionais
- Investimento na equipe de desenvolvimento está abordando obstáculos ao crescimento da Receita.
- Um forte pipeline inclui planos para abrir 45 a 50 novos locais este ano.
- Refeições combinadas foram implementadas em todas as 46 localizações com drive-through, melhorando a velocidade dos pedidos e as vendas.
- A Força-Tarefa de Novas Unidades é dedicada a melhorar os retornos sobre novas unidades.
- Quatro plataformas culinárias principais são planejadas anualmente para impulsionar a inovação.
Perspectivas futuras
- Foco em inovação culinária para aumentar o tráfego e as vendas.
- Mensagens de marca aprimoradas e melhorias na cadeia de suprimentos são essenciais para o crescimento sustentável.
- Estratégias de marketing baseadas em dados personalizarão ofertas através do ecossistema do aplicativo.
- Planos para implementar ofertas combinadas via aplicativo estão em andamento.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- A fraqueza do primeiro trimestre foi atribuída ao clima, fatores geopolíticos e falta de novas ofertas por tempo limitado.
- O investimento em marketing focará no posicionamento e mensagem da marca.
- Dados estão sendo aproveitados para personalizar ofertas do aplicativo, aumentando o engajamento dos usuários.
- Um sistema de pontuação acompanha KPIs para otimizar a produtividade do trabalho e reduzir o desperdício de alimentos.
- A otimização da cadeia de suprimentos está sendo buscada para melhorar a qualidade do produto.
Em conclusão, as iniciativas estratégicas da Shake Shack, conforme discutidas na conferência, destacam o foco da empresa no crescimento e eficiência operacional. Para mais detalhes, consulte a transcrição completa abaixo.
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