A ALIBABA GROUP HOLDING LIMITED é uma holding que fornece infraestrutura de tecnologia e alcance de marketing para ajudar comerciantes, marcas e outras empresas a aproveitar o poder da nova tecnologia para se envolver com usuários e clientes para operar. A Companhia opera quatro segmentos de negócios. O segmento Core Commerce fornece serviços de varejo na China, atacado na China, varejo internacional, atacado internacional, serviços de logística Cainiao e serviços locais ao consumidor através do Taobao Marketplace e Tmall. O segmento de Cloud Computing fornece um conjunto completo de serviços em nuvem, incluindo banco de dados, armazenamento, serviços de virtualização de rede, análise de big data e outros. O segmento de Mídia digital e entretenimento fornece serviços ao consumidor além das operações principais de negócios. O segmento de Iniciativas de Inovação e Outros é inovar e oferecer novos serviços e produtos.