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Investing.com — A divulgação da pesquisa semestral da Piper Sandler na quarta-feira revelou insights significativos sobre as tendências de engajamento digital entre adolescentes, particularmente nas áreas de atendimento ao cliente, marketing, autenticação, mídias sociais e streaming. A pesquisa, que acompanha o comportamento e as preferências dos adolescentes, observou um aumento substancial no uso da voz como canal de atendimento ao cliente, com um crescimento ano a ano para 51% das menções, sinalizando um potencial impulso para fornecedores de Contact Center as a Service (CCaaS).
Nas comunicações de marketing, houve um leve aumento nas campanhas realizadas por SMS e e-mail, o que poderia ser favorável para empresas como Twilio (NYSE:TWLO) e Bandwidth (NASDAQ:BAND). A pesquisa também descobriu que as mensagens SMS continuam sendo o método central para os processos de autenticação dos adolescentes, mantendo uma combinação consistente em comparação com pesquisas anteriores.
Foi relatado um recorde de média de 4,9 horas por dia gastas por adolescentes em plataformas de mídia social, marcando um aumento significativo ano a ano. Essa tendência, particularmente o crescente domínio do TikTok, poderia impulsionar o uso positivo para redes de distribuição de conteúdo (CDNs) como Akamai Technologies (NASDAQ:AKAM) e Fastly (NYSE:FSLY). De acordo com dados do InvestingPro, a Akamai mantém forte lucratividade com uma margem bruta de 59,4% e parece subvalorizada com base em sua análise de Valor Justo.
Embora as tendências de jogos permaneçam fracas, houve um aumento no streaming em todos os aplicativos, o que poderia beneficiar as mesmas CDNs. A pesquisa também destacou que os hábitos de compras online permaneceram consistentes, com 20% das compras de adolescentes realizadas online, sugerindo um impacto neutro em CDNs como Akamai, Fastly e Cloudflare (NYSE:NET).
Os dados da pesquisa indicaram que Akamai, Fastly, Amazon (NASDAQ:AMZN) e Cloudflare são as principais CDNs que facilitam o tráfego para os principais sites de e-commerce frequentados por adolescentes. O setor de jogos, no entanto, mostrou engajamento estável em comparação com a pesquisa anterior, com downloads de jogos completos diminuindo ligeiramente, o que poderia ser um ponto negativo no curto prazo para a Akamai, dada sua exposição significativa à indústria de jogos. Apesar desses desafios, a análise do InvestingPro mostra que a Akamai mantém finanças robustas com US$ 996 milhões em fluxo de caixa livre alavancado nos últimos doze meses. As ações da empresa estão atualmente sendo negociadas próximas à sua mínima de 52 semanas, potencialmente apresentando uma oportunidade para investidores interessados no setor de CDN.
O lançamento antecipado do Nintendo Switch 2 e novo conteúdo de jogos em 2025 deve ser positivo para o setor ao longo do ano. Além disso, a pesquisa descobriu que os adolescentes estão cada vez mais utilizando serviços de streaming, com 96% das visualizações ocorrendo via streaming em vez de TV a cabo. Essa mudança, junto com um aumento no tempo de streaming para 2,6 horas, é ligeiramente positiva para CDNs como Akamai e Fastly.
Em resumo, a pesquisa sugere uma perspectiva mista a positiva para fornecedores de CCaaS, enquanto empresas como Twilio, Bandwidth, Akamai e Fastly podem ver benefícios das tendências identificadas no engajamento digital e padrões de consumo dos adolescentes. Para insights mais profundos sobre a saúde financeira e posição de mercado da Akamai, incluindo 12 ProTips adicionais e métricas abrangentes de avaliação, visite o InvestingPro, onde você encontrará análises detalhadas em nosso Relatório de Pesquisa Pro exclusivo, parte de nossa cobertura de mais de 1.400 ações americanas.
Em outras notícias recentes, a Akamai Technologies tem expandido ativamente suas ofertas e parcerias. A empresa revelou seu App & API Protector Hybrid, uma nova solução de cibersegurança projetada para aprimorar as capacidades de firewall de aplicativos da web em diversos ambientes. A Akamai também anunciou um acordo plurianual para fornecer serviços de hospedagem e infraestrutura para o kernel.org, apoiando o desenvolvimento do kernel Linux e reforçando seu compromisso com a comunidade de código aberto. Além disso, a Akamai introduziu o Akamai Cloud Inference, um serviço destinado a melhorar a eficiência de aplicações de IA utilizando sua plataforma de nuvem globalmente distribuída. Espera-se que este serviço melhore o desempenho dos modelos preditivos enquanto reduz custos.
Além disso, a Akamai lançou suas Cloud Accelerated Compute Instances, incorporando as unidades de processamento de vídeo (VPUs) da NETINT para oferecer soluções de transcodificação de mídia mais eficientes. Esta medida posiciona a Akamai como o primeiro provedor de nuvem a integrar VPUs, potencialmente reduzindo os custos operacionais para streaming de vídeo de alta qualidade. Em termos de perspectivas financeiras, a Oppenheimer emitiu uma classificação de Outperform para a Akamai, estabelecendo um preço-alvo de US$ 100. A empresa cita confiança no potencial de crescimento da Akamai, particularmente em seu portfólio de Segurança e Computação, apesar dos desafios do setor. Esses desenvolvimentos refletem os esforços contínuos da Akamai para inovar e fortalecer sua posição no mercado.
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