ServiceNow lança plataforma de IA para orquestração empresarial

Publicado 06.05.2025, 14:10
ServiceNow lança plataforma de IA para orquestração empresarial

Investing.com — A ServiceNow (NYSE: NOW), uma empresa de destaque no setor de software com capitalização de mercado de US$ 200,55 bilhões, lançou sua nova plataforma de IA no evento anual Knowledge 2025, que visa permitir uma orquestração empresarial abrangente com a integração de IA, dados e fluxos de trabalho. A plataforma conquistou a adoção de líderes do setor como Adobe, Aptiv, NHL, Visa e Wells Fargo, que a estão utilizando para alcançar resultados comerciais mensuráveis. De acordo com os dados do InvestingPro, a ServiceNow mantém impressionantes margens de lucro bruto de 78,92% e demonstrou um forte crescimento de receita de 21% nos últimos doze meses.

A Plataforma de IA da ServiceNow foi projetada para enfrentar as complexidades que as empresas enfrentam, como sistemas isolados e dados inconsistentes, facilitando a transformação impulsionada por IA. Com a afirmação de que 55% das organizações que usam IA agêntica viram margens brutas melhoradas, a ServiceNow posiciona sua plataforma como uma contribuinte significativa para aumentar a produtividade em vários aspectos dos negócios. A análise do InvestingPro revela que a ServiceNow mantém uma pontuação "EXCELENTE" em saúde financeira geral, com desempenho particularmente forte em métricas de crescimento e lucro. Para insights mais profundos sobre a saúde financeira e perspectivas futuras da ServiceNow, os investidores podem acessar o Relatório de Pesquisa Pro abrangente, disponível exclusivamente para assinantes do InvestingPro.

Bill McDermott, presidente e CEO da ServiceNow, destacou a capacidade da plataforma de integrar IA, dados e fluxos de trabalho, o que ele acredita ser exclusivo da ServiceNow. Espera-se que a plataforma sirva como base para operação e transformação empresarial em tempo real.

Os principais recursos da Plataforma de IA da ServiceNow incluem a Camada de Engajamento de IA, que permite a conclusão de tarefas complexas em sistemas, aproveitando tecnologias como Knowledge Graph, Workflow Data Fabric e AI Agent Fabric. A plataforma também introduz a AI Control Tower para governança e gerenciamento de agentes e fluxos de trabalho de IA, e AI Agent Fabric, que facilita a comunicação entre ecossistemas de IA.

As novas ofertas da ServiceNow vão além da Plataforma de IA, com a introdução de um CRM aprimorado e alimentado por IA, uma integração de LLM de raciocínio e flywheel de dados chamada Apriel Nemotron 15B, desenvolvida em parceria com a NVIDIA, e o lançamento da ServiceNow University para apoiar o aprendizado e a transformação organizacional.

O evento, que acontece de 6 a 8 de maio, está programado para apresentar anúncios adicionais da ServiceNow em apoio à sua estratégia de IA mais dados mais fluxos de trabalho. Com receita atingindo US$ 11,47 bilhões e mantendo forte eficiência operacional, a ServiceNow continua a demonstrar sólido desempenho financeiro. Esta notícia é baseada em um comunicado de imprensa da ServiceNow. Os assinantes do InvestingPro têm acesso a mais de 15 insights e métricas adicionais sobre a avaliação e potencial de crescimento da ServiceNow, ajudando os investidores a tomar decisões mais informadas sobre este líder em tecnologia.

Em outras notícias recentes, a ServiceNow tem sido o foco de várias avaliações de analistas após seu Dia do Analista Financeiro e conferência de usuários Knowledge em Las Vegas. Analistas da Stifel elevaram seu preço-alvo para as ações da ServiceNow para US$ 1.050, citando o potencial da empresa para crescimento de margem e seu foco em crescimento orgânico e fusões estratégicas. A TD Cowen manteve a classificação de Compra com um preço-alvo de US$ 1.100, destacando o papel da ServiceNow na monetização da IA Geral e seu foco em aprimorar capacidades em Dados + Análises e Orquestração + Governança. A RBC Capital também aumentou seu preço-alvo para US$ 1.100, enfatizando a posição única de mercado da ServiceNow em IA agêntica e sua bem-sucedida monetização de tecnologias GenAI. A BMO Capital reiterou sua classificação de Superar com um alvo de US$ 1.025, observando os esforços da empresa para expandir sua plataforma de IA e sustentar o crescimento. A JMP Securities reafirmou a classificação de Superar o Mercado com um alvo de US$ 1.300, sublinhando a forte presença de mercado e iniciativas estratégicas da ServiceNow. Esses desenvolvimentos recentes refletem o sentimento positivo entre os analistas em relação às perspectivas de crescimento e direção estratégica da ServiceNow.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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