WEX lança ferramenta de IA para acelerar processo de reembolso de FSA

Publicado 21.07.2025, 10:21
WEX lança ferramenta de IA para acelerar processo de reembolso de FSA

PORTLAND, Maine - A WEX Inc. (Nova York:WEX), uma empresa de tecnologia financeira com capitalização de mercado de US$ 5,2 bilhões atualmente negociada abaixo do seu InvestingPro Valor Justo, anunciou na segunda-feira o lançamento de uma nova ferramenta de reclamações baseada em inteligência artificial projetada para acelerar o processo de reembolso para contas de gastos flexíveis (FSAs).

A nova tecnologia visa simplificar o processo de verificação de reclamações com recursos que incluem verificação de documentos em tempo real, preenchimento automatizado de formulários e avaliação acelerada de reclamações. De acordo com o comunicado à imprensa da empresa, o sistema pode processar reclamações elegíveis em menos de dois minutos, em comparação com o prazo anterior de dois dias úteis. Essa inovação surge enquanto a WEX mantém uma robusta margem de lucro bruto de 72% e gera receita anual superior a US$ 2,6 bilhões.

A WEX relata que a ferramenta alcança mais de 97% de precisão na determinação dos valores corretos de reembolso para reclamações válidas durante o processamento. A tecnologia aborda razões comuns para recusas de reclamações, como documentação ausente ou despesas inelegíveis.

"Ao construir ferramentas mais inteligentes que automatizam as partes mais frustrantes do processo, estamos ajudando nossos parceiros a oferecer uma experiência mais rápida e moderna sem adicionar carga extra às suas equipes", disse Jennifer Whitmire, vice-presidente sênior de produtos para saúde e benefícios da WEX, no comunicado à imprensa.

A empresa afirmou que o sistema atende aos padrões HIPAA e segue protocolos para proteger dados pessoais. A ferramenta está atualmente disponível para administradores de RH, corretores e consultores.

De acordo com dados citados no anúncio, 72% dos trabalhadores estaduais e municipais e 47% dos funcionários do setor privado tiveram acesso a FSAs em 2024, com uso crescendo anualmente.

A WEX se descreve como uma plataforma de comércio global que oferece soluções incorporadas para benefícios, mobilidade e processamento de pagamentos. A empresa mantém uma pontuação de saúde financeira "Justa" de acordo com o InvestingPro, que oferece análise abrangente e ProTips adicionais para esta ação entre sua cobertura de mais de 1.400 ações americanas.

Em outras notícias recentes, a WEX Inc. divulgou seus resultados do primeiro trimestre de 2025, revelando um lucro por ação (LPA) de US$ 3,51, que superou a previsão de US$ 3,38. A receita da empresa para o trimestre foi de US$ 636,6 milhões, ligeiramente acima da previsão de US$ 632,35 milhões, embora tenha mostrado uma diminuição de 2,5% ano a ano. Apesar da surpresa positiva nos lucros, as ações da empresa sofreram uma queda, influenciadas por preocupações econômicas mais amplas. Além disso, os acionistas da WEX Inc. aprovaram uma emenda ao plano de incentivo e equidade da empresa, aumentando as ações disponíveis para emissão para 4,0 milhões, bem como a eleição de diretores para mandatos de um ano. Enquanto isso, a Impactive Capital LP, uma acionista significativa da WEX Inc., expressou preocupações sobre a confiança decrescente entre os acionistas, como evidenciado pela substancial oposição enfrentada por três diretores da WEX na recente reunião anual. A Impactive Capital, detendo aproximadamente 7,0% das ações da WEX, tem defendido uma representação mais forte dos acionistas no conselho. A empresa indicou sua preparação para nomear candidatos a diretor na reunião anual de 2026, a menos que a empresa demonstre uma reversão significativa em seu desempenho.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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