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Após ataque cibernético, Porto Seguro diz ter restabelecido canais

Ações20.10.2021 18:40
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© Reuters. Após ataque cibernético, Porto Seguro diz ter restabelecido canais

Em meio a relatos de instabilidade em sistemas da Porto Seguro (SA:PSSA3), a empresa informou ao Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado) que praticamente todos os seus canais de atendimento já foram restabelecidos. Na quinta-feira passada, a companhia disse ter sofrido um ataque cibernético, que provocou instabilidade em alguns de seus sistemas.

No perfil oficial da seguradora no Twitter, usuários relataram que os sistemas de atendimento seguiam instáveis até a manhã desta quarta. Corretores ouvidos pelo Broadcast disseram que, nos últimos dias, os sistemas da seguradora apresentaram problemas.

Um deles mencionou que teve atrasos para solicitar a renovação de alguns contratos, por exemplo, mas que a maior parte dos sistemas já voltou a funcionar.

Na tarde desta quarta-feira, 20, algumas páginas do site da empresa, como a da consulta à lista de corretores, estavam fora do ar. A página principal, porém, funcionava corretamente.

"A Porto Seguro informa que está em fase final de normalização com praticamente todos os seus canais digitais e de atendimento restabelecidos", disse a empresa na nota enviada à reportagem. "A Companhia permanece focada em seguir com a estabilização total de seu ambiente de tecnologia, após o ocorrido na última quinta-feira, aplicando os controles e protocolos de segurança necessários para retomar à normalidade o mais breve possível."

Na mesma nota, a Porto Seguro informou não ter identificado vazamento de dados tanto de suas bases quanto das bases de controladas, clientes ou parceiros, incluindo dados pessoais.

Após ataque cibernético, Porto Seguro diz ter restabelecido canais
 

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Comentários (3)
edson barbosa
edson barbosa 21.10.2021 6:46
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Futuro cliente da oi soluções
Higo Albuquerque
Higo Albuquerque 20.10.2021 21:48
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Ainda n voltou e a empresa quer esconder do mercado . Uma hora a conta chega .
caio tacla
caio tacla 20.10.2021 19:53
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Pelo menos uma empresa por semana está recebendo ataques cibernéticos. Ta muito estranha essa estória ..... já ta começando a chamar a atenção, tem alguma manobra por trás disso. Eu duvido que essas grandes empresas sejam tão vulneráveis assim. Provavelmente tem a ver com alguma burla da LGPD (para justificar descumprimento) e/ou uma maneira de depreciar os ativos para a própria empresa recomprar (ou seus conselheiros através de terceiros). Aí tem coisa, se procurar vai achar
 
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