Investing.com -- O Bank of America (NYSE:BAC) concordou em pagar US$ 250 milhões em multas e indenizações para resolver várias acusações de abuso contra consumidores, incluindo a abertura de contas sem autorização, disse o Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) nesta terça-feira.
As multas do Bank of America serão divididas entre um pagamento de US$ 100 milhões aos consumidores prejudicados e US$ 150 milhões em multas para o CFPB e o Office of the Comptroller of the Currency.
Em um comunicado, o CFPB alegou que o banco "sistematicamente" cobrou duas vezes taxas impostas aos clientes com fundos insuficientes em sua conta, reteve bônus de recompensa explicitamente prometidos a clientes de cartão de crédito e se apropriou indevidamente de "informações pessoais sensíveis" para abrir contas sem consentimento .
"Essas práticas são ilegais e prejudicam a confiança do cliente. O CFPB colocará fim a essas práticas em todo o sistema bancário", disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra.
Em resposta, o Bank of America, com sede em Charlotte, Carolina do Norte, disse que "reduziu voluntariamente as taxas de cheque especial e eliminou todas as taxas de fundos não suficientes" no primeiro semestre de 2022, observando que sua receita desses itens caiu "mais de 90% ."