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Black Friday tem 9.160 reclamações, diz Reclame Aqui; alta é de 4,09% ante 2019

Publicado 28.11.2020, 13:10
Atualizado 28.11.2020, 21:02
© Reuters.  Black Friday tem 9.160 reclamações, diz Reclame Aqui; alta é de 4,09% ante 2019

O site Reclame Aqui registrou 9.160 reclamações em sua cobertura da Black Friday, iniciada na quarta-feira, 25, e encerrada na sexta-feira, 27, um aumento de 4,09% sobre o ano passado, quando foram 8.800 ocorrências em sua plataforma. De acordo com o levantamento, 27,01% das reclamações foram sobre propagandas enganosas, seguida de problemas na finalização da compra (10,12%) e divergência de valores (9%).

Entre as dez empresas mais reclamadas, as companhias que compõem o chamado Universo Americanas se destacam.

O marketplace terceirizado das Lojas Americanas (SA:LAME4) teve o maior número de chamados, com 471, enquanto sua loja online ficou em 4º (289), a Ame Digital em 6º (207) e o marketplace terceirizado da Submarino, ficou em 10º (148).

Kabum ficou em segundo lugar, com 306 reclamações, a loja online da Magazine Luiza (SA:MGLU3) em 3º (292), Casas Bahia (SA:VVAR3) em 5º (256), Riachuelo (SA:GUAR3) em 7º (170), iFood em 8º (164) e Lojas Renner (SA:LREN3) em 9º (158) completam a lista.

Últimos comentários

Mas sempre acabo comprando em aguma da B2W. Cashback AME e soluçôes práticas via app tornam esse grupo imbatível atualmente na minha humilde opinião. Acho que Magalu e Via Varejo devem perder uma fatia grande pra B2W.
investing parece jogar contra as varejistas!!!
Também como investidora o importante é se as empresas subiram e me deram lucro, porém, como cidadã, tenho outras preocupações que me impedem de investir em empresas que não tem compromisso social. Ou seja, quero lucro mas depende de onde e de como esse lucro foi gerado.
É galera, segundo o Estadão, aumento de vendas no e-comerce de 25,1% em valores e 15,5% em pedidos nesta Black Friday. Até às Americanas que foi a mais reclamada vai subir
Principalmente as Americanas...
Amigos respeito a opinião de todos, mas para mim, como investidor importa se o e-comerce aumentou a venda ou não, pois isso vai determinar o preço dos meus papéis amanhã e se subir, ganho 💰 e compro o que quero sem se importar quanto custa. Boa sorte a todos no pregão de amanhã.
Black fraude, tudo pela metade do DOBRO!
sinceramente, qual a novidade sobre a black fraude? varejistas sempre fazendo estilonato, mas o consumidor moderno já sabe aguardar e comparar
só serve para os hackers de plantão falsificarem os links dos sites originais pelos deles, colocam preços irreais e as pessoas caem achando que é promoção
Dobra o preço e aplica 51% de desconto 🤡
vendas no varejo mostrou retração de 14,5% na sexta-feira da 'Black Friday.Eu acredito que seja mais
Blackfraude
Tudo mais caro que no mês anterior, BlackFraude
Escrevam aí galera, segunda-feira às grandes informam que arrebentaram de vender no e-comerce e essa notícia aí em cima vai pro arquivo morto.
Black Fraude 🤦‍♂️
Só lamento para empresas que fizeram estoque, coloquei scan para fiscalizar os valores, não tem. nada barato
não tem noticia positiva nesse site não?
bem vindo à vida adulta
Tá feio o negócio para a Americanas
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