O presidente e CEO do Walmart (NYSE:WMT), Doug McMillon, declarou na terça-feira, 12, que a empresa está bem preparada para acelerar o crescimento e se sente otimista em relação à situação atual do consumidor nos Estados Unidos.
Em sua participação na Conferência Global de Consumidores de 2023 do Goldman Sachs (NYSE:GS), McMillon afirmou: “Estamos bem preparados, com lojas físicas, clubes, retirada na calçada e diversas formas de entrega.”
Com isso, a varejista espera poder continuar a acelerar o crescimento.
Em relação ao estado do consumidor, o CEO do WMT disse aos participantes que a companhia observa similaridades em todos os países em que atua, com o ambiente do consumidor nos EUA melhor do que ele esperava no início do ano.
McMillon estava “preocupado com a quantidade de inflação” em certas categorias e como isso afetaria as compras discricionárias. No entanto, “as coisas se mantiveram melhor” do que o CEO do Walmart imaginava, e a situação de emprego, os aumentos salariais e alguns pontos de desinflação estão ajudando a companhia a se sentir “bastante otimista sobre a situação do consumidor nos EUA”.
Mesmo assim, o Walmart “percebe algumas mudanças de comportamento de alguns clientes que estão bastante pressionados do ponto de vista orçamentário”, indicando mudanças no tamanho das embalagens e a migração para marcas próprias.
Em relação aos preços, McMillon acredita que os clientes “vão sentir algum alívio” nos próximos meses, já que “os preços de mercadorias em geral estão diminuindo”. Alimentos e produtos de consumo subiram, e o Walmart espera que isso continue ao longo do ano, mas as previsões anteriores da empresa eram piores do que o que está acontecendo.
Respondendo a perguntas sobre o próximo ano, McMillon afirmou que a empresa vê os consumidores enfrentando a mesma quantidade de desafios atuais no próximo ano.
Mesmo assim, ele considera que os preços ficarão ligeiramente mais baixos em 2024 em comparação com 2023, o que é em parte auxiliado pela mudança nas estruturas de custos dos fornecedores, à medida que mais e mais deles desejam volume unitário agora.
“À medida que os fornecedores reduzem seus custos, tentaremos repassar isso rapidamente aos clientes e membros”, disse McMillon. “Acredito que os fornecedores conseguirão fazer isso e que suas estruturas de custos estão mudando. Muitos deles querem volume unitário agora, e isso vai nos ajudar a acelerar a demanda.”