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Intuit na Conferência Mizuho: estratégia de crescimento impulsionada por IA

Publicado 10.06.2025, 18:53
© Reuters
INTU
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Na terça-feira, 10 de junho de 2025, a Intuit Inc. (NASDAQ:INTU) apresentou seu roteiro estratégico na Conferência de Tecnologia Mizuho 2025. A empresa delineou seus planos ambiciosos para expandir sua base de clientes de empreendedores individuais para empresas de médio porte, aproveitando a inteligência artificial (IA) para aprimorar suas ofertas. Enquanto a Intuit destacou um crescimento significativo em suas ofertas "Money", desafios permanecem, particularmente na otimização do produto Mailchimp para diversas necessidades de clientes.

Principais destaques

  • As ofertas "Money" da Intuit cresceram 40% no acumulado do ano, abrangendo pagamentos e capital.
  • A empresa está focando na integração de IA para automatizar tarefas e melhorar as ofertas do QuickBooks.
  • A Intuit está expandindo para o mercado médio com o QuickBooks Advanced e Intuit Enterprise Suite (IES).
  • O Mailchimp está sendo simplificado para empresas menores, com recursos adicionais para as maiores.
  • Seis novos agentes de IA serão lançados em julho para aprimorar a automação em todas as versões do QuickBooks.

Resultados financeiros

  • A plataforma "Money", incluindo pagamentos e pagamento de contas, registrou um crescimento de 40% no acumulado do ano.
  • A Intuit visa impulsionar o crescimento da Receita Média por Cliente (ARPC) mirando clientes de maior valor e aumentando o consumo de serviços.
  • O crescimento do Mailchimp tem sido mais lento que o desejado, indicando a necessidade de simplificação do produto e aprimoramento de recursos.

Atualizações operacionais

  • A Intuit está aproveitando a inovação impulsionada por IA através de sua plataforma GenOS e ferramentas de IA generativa.
  • A empresa está mirando empresas de médio porte com o QuickBooks Advanced e IES, focando naquelas com receita anual de US$ 2,5 milhões a mais de US$ 10 milhões.
  • A integração do GoCo visa fortalecer as capacidades de gestão de força de trabalho e Gestão de Capital Humano (HCM) da Intuit.
  • Seis novos agentes de IA serão introduzidos para automatizar tarefas em todas as versões do QuickBooks.
  • O Mailchimp está passando por mudanças para atender melhor tanto empresas menores quanto maiores com recursos personalizados.

Perspectivas futuras

  • A Intuit está priorizando o crescimento em três áreas principais: experiências prontas para uso, IA de plataforma e expansão para o mercado médio.
  • A empresa planeja aprofundar a integração de sua plataforma "Money" no QuickBooks.
  • Espera-se que a integração do GoCo aprimore as ofertas de HCM no próximo ano.
  • Está planejado o desenvolvimento contínuo dos recursos do IES, com lançamentos trimestrais baseados no feedback dos clientes.
  • Estratégias futuras de preços podem considerar taxas separadas para agentes de IA mais avançados.

Destaques da sessão de perguntas e respostas

  • O IES é direcionado a empresas com receita acima de US$ 10 milhões, oferecendo recursos sofisticados como suporte a múltiplas entidades.
  • A Intuit está adotando uma abordagem de verticalização, personalizando soluções para setores como construção civil.
  • A iniciativa "make all invoices pay enabled" (MAPE) visa integrar pagamentos perfeitamente às faturas.
  • A estratégia de IA da Intuit concentra-se em automação, aprimoramento da experiência do cliente e melhoria das eficiências internas.

Os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa para um relato detalhado dos planos estratégicos da Intuit discutidos na conferência.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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