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Na terça-feira, 3 de junho de 2025, a ThredUp (NASDAQ:TDUP) apresentou sua visão estratégica na 9ª Conferência Anual sobre o Futuro do Consumidor da TD Cowen. James Reinhart, cofundador e CEO, destacou a posição única da ThredUp no mercado, enfatizando avanços impulsionados por IA e a robusta trajetória de crescimento da empresa. Apesar de desafios como tarifas, as perspectivas da ThredUp permanecem positivas, fortalecidas por um sólido desempenho financeiro e integração inovadora de tecnologia.
Principais destaques
- ThredUp utiliza IA para melhorar a experiência do cliente e impulsionar a aquisição de novos clientes.
- A empresa alcançou seu melhor trimestre de aquisição de clientes no 1º tri, com aumento de 95% em relação ao ano anterior.
- ThredUp mantém-se EBITDA positivo pelo sétimo trimestre consecutivo, com geração de fluxo de caixa livre.
- Espera-se que o mercado de segunda mão cresça devido a mudanças geracionais no comportamento do consumidor.
- O CEO James Reinhart está otimista quanto à capacidade da ThredUp de capitalizar mudanças de mercado e tendências de consumo.
Resultados financeiros
- A receita do 1º tri atingiu US$ 71 milhões, com margens brutas de 79%.
- A margem EBITDA ficou em 5%, marcando o sétimo trimestre consecutivo de EBITDA positivo.
- As ações subiram mais de 400% no acumulado do ano, refletindo a confiança dos investidores.
- A empresa está orientada para manter a positividade do fluxo de caixa livre, aproveitando seu modelo na faixa de US$ 250-300 milhões.
Atualizações operacionais
- A ThredUp relatou seu melhor trimestre para aquisição de novos clientes no 1º tri, com aumento de 95% em relação ao ano anterior.
- Abril marcou o mês mais alto para aquisição de novos compradores, auxiliado por melhores taxas de conversão e tamanhos de cesta.
- Melhorias de busca impulsionadas por IA aumentaram significativamente a descoberta de produtos e taxas de conversão.
- Um teste de novas páginas de sortimento baseadas em dados de usuários melhorou a conversão em 19%.
- A empresa reorientou seu foco no mercado americano após a venda de seu negócio europeu.
Perspectivas futuras
- A ThredUp prevê crescimento de dois dígitos no mercado de segunda mão, impulsionado por mudanças geracionais.
- Tarifas sobre novas roupas podem melhorar a proposta de valor da ThredUp como alternativa econômica.
- Espera-se que a IA beneficie desproporcionalmente marketplaces de cauda longa como a ThredUp.
- A empresa prevê mudanças contínuas no comportamento do consumidor em direção à conveniência, necessitando experiências de venda e compra sem complicações.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- Concorrência: A ThredUp se diferencia das plataformas peer-to-peer sem taxas através de seu modelo de marketplace gerenciado.
- Digital encontra físico: As colaborações de Revenda como Serviço (RaaS) da ThredUp incluem marcas como Reformation e J Crew.
- IA e busca: A busca alimentada por IA, construída em um backend OpenAI, melhorou drasticamente a descoberta de produtos.
- Comportamento do consumidor: A tendência à "preguiça" do consumidor exige processos de venda mais fáceis e experiências de compra relevantes.
- Tarifas e De Minimis: A ThredUp defende o fechamento da brecha de minimis, esperando se beneficiar do aumento dos preços de vestuário.
O foco estratégico da ThredUp em IA e tecnologia a posiciona bem para crescimento futuro. Para uma análise mais profunda dos planos e insights da empresa, consulte a transcrição completa abaixo.
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