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Na quarta-feira, 10 de setembro de 2025, a Ulta Beauty (NASDAQ:ULTA) apresentou sua visão estratégica na 4ª Conferência Anual de Fronteiras de Crescimento da Piper Sandler. A empresa destacou sua estratégia "Ulta Beauty Unleashed", focando em crescimento, inovação e diferenciação de mercado. Embora as perspectivas permaneçam positivas, desafios como pressões competitivas e custos de expansão de lojas foram reconhecidos.
Principais conclusões
- A estratégia "Unleashed" da Ulta Beauty enfatiza crescimento central, construção criativa de negócios e realinhamento organizacional.
- A empresa lançou 43 novas marcas e realizou 30.000 eventos em lojas no último trimestre.
- A Ulta Beauty planeja abrir 50 a 60 lojas, menos do que as estimativas anteriores, devido aos custos de construção e considerações imobiliárias.
- Uma forte presença omnichannel é crucial, com 51% dos pedidos online atendidos através das lojas no 2º tri.
- A empresa prevê crescimento na categoria de beleza durante a temporada de festas.
Resultados financeiros
- As vendas continuam sendo o principal indicador de desempenho para a Ulta Beauty.
- A empresa está experimentando aumentos nas taxas de conversão, crescimento de membros do programa de fidelidade e Net Promoter Scores (NPS).
- Marcas exclusivas agora representam aproximadamente 8% do negócio.
Atualizações operacionais
- A Ulta Beauty introduziu 43 novas marcas este ano, acima das 29 do ano passado.
- Mais de 30.000 eventos em lojas foram realizados no último trimestre, com meta de mais de 70.000 até o final do ano.
- A categoria de bem-estar expandiu em 370 lojas, aumentando o espaço de exposição de 30 para 45 pés.
- A empresa abriu sua primeira loja no México e adquiriu a Space NK.
- Os níveis de estoque estão em um patamar recorde, e uma pesquisa recente de cultura mostrou participação e engajamento recordes de 60.000 associados.
Perspectivas futuras
- A Ulta Beauty planeja lançar um novo marketplace neste trimestre.
- A expansão internacional inclui 10 novas lojas no México e 1 a 2 no Oriente Médio até o final do ano.
- As seções de bem-estar serão expandidas em 50 lojas adicionais com instalações especializadas.
- A empresa vê potencial para mais de 1.800 lojas nos EUA, mas está ajustando seus planos de abertura devido aos custos e disponibilidade imobiliária.
- Espera-se que a categoria de beleza continue crescendo na segunda metade do ano.
Estratégia de entrada no mercado
- Um novo cargo de Diretor de Varejo foi criado para unificar os esforços de varejo, permitindo tomadas de decisão mais rápidas.
- A colaboração semanal entre executivos-chave garante estratégias simplificadas de promoção e eventos.
- O foco está na qualidade em vez da quantidade nas atividades promocionais.
Planos para a temporada de festas
- A Ulta Beauty vê a temporada de festas como crucial, semelhante ao Super Bowl.
- A empresa está melhorando seu apelo em todas as faixas de preço, do orçamentário ao luxo.
- Esforços estão em andamento para aumentar o tráfego nas lojas físicas, enfatizando a posição única de mercado da Ulta Beauty.
Os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa da conferência para insights mais detalhados.
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