Insights do Shoptalk impulsionam perspectivas do varejo, adoção de IA é fundamental

Publicado 01.04.2025, 08:49
Insights do Shoptalk impulsionam perspectivas do varejo, adoção de IA é fundamental

Investing.com — Na terça-feira, o KeyBanc compartilhou insights do recém-concluído evento Shoptalk 2025, destacando um futuro otimista para o setor de varejo impulsionado por avanços em machine learning (ML) e inteligência artificial (IA). A conferência anual de varejo, que começou em 2015, atraiu mais de 10.000 participantes para Las Vegas, incluindo executivos notáveis da AKA Brands, Nordstrom (atualmente negociada próxima à sua máxima de 52 semanas de $24,99 com receita anual de $15,02 bilhões), GAP, Levi’s e American Eagle.

As conversas no Shoptalk revelaram vários temas importantes. Os casos de uso em evolução para ML e IA, o foco crescente em marketing de influenciadores e experiencial, e uma surpreendente falta de preocupação com as políticas atuais de tarifas e comércio estavam entre os tópicos discutidos. Os analistas do KeyBanc saíram com uma perspectiva positiva sobre o futuro do varejo, particularmente com o potencial para um desempenho mais forte no segundo semestre de 2025, à medida que as tensões comerciais diminuem.

Apesar das incertezas atuais nas tendências de consumo, há uma crença crescente de que o setor de varejo permanece robusto. Os executivos reconheceram desafios de curto prazo, mas mantiveram que a demanda subjacente do consumidor é sólida, como demonstrado pelos gastos durante o período de festas. Demografias de alta renda continuam mostrando hábitos de gastos estáveis, enquanto os varejistas mantêm um olhar atento aos gastos discricionários entre consumidores de renda média. A recente redução da inflação também foi citada como um potencial impulso para a confiança do consumidor mais tarde no ano. De acordo com dados do InvestingPro, o forte desempenho da Nordstrom é evidente em seu retorno de 25,34% em um ano e margens de lucro saudáveis de 37,43%. Quer insights mais profundos sobre ações de varejo? Assinantes do InvestingPro têm acesso a pontuações exclusivas de saúde financeira, cálculos de Valor Justo e Relatórios de Pesquisa Pro abrangentes para mais de 1.400 ações americanas.

As estratégias de marketing estão cada vez mais direcionadas à demografia da Geração Z, com forte ênfase em influenciadores e marketing experiencial. Os varejistas estão ajustando suas cadeias de suprimentos para responder rapidamente às tendências e estão focando em estratégias sociais, incluindo vídeos de formato curto e compras ao vivo, para impulsionar conversões diretas. A personalização impulsionada por IA está se tornando mais importante para engajar os consumidores, à medida que as marcas se esforçam para oferecer recomendações e mensagens que ressoem em tempo real.

Além disso, discussões com parceiros de empresas esclareceram a direção e o impacto das iniciativas de ML. Embora a IA tenha sido um termo da moda por anos, a adoção ainda está aumentando. A McKinsey & Co. destacou que uma porcentagem significativa de clientes abandona compras online devido a resultados de busca esmagadores, e há insatisfação com as funcionalidades de busca atuais. Os varejistas estão respondendo aprimorando as capacidades de IA/ML, particularmente em busca e compras assistidas, com uma mudança em direção a funcionalidades de busca em linguagem natural e por imagem.

Em resumo, o Shoptalk 2025 apresentou um cenário onde o varejo está pronto para uma transformação positiva, impulsionada pela tecnologia e uma compreensão matizada do comportamento do consumidor. A integração da IA nas estratégias de varejo digital é vista como um passo crucial para os varejistas que visam se manter à frente em um mercado competitivo. A Nordstrom, negociando a um índice P/L de 13,99 e atualmente mostrando sinais de subvalorização de acordo com a análise de Valor Justo do InvestingPro, parece bem posicionada para capitalizar esses avanços tecnológicos.

Em outras notícias recentes, a Nordstrom reportou lucros normalizados para o quarto trimestre de $1,10 por ação, superando as estimativas de consenso em $0,17, com receitas de $4,32 bilhões, que ficaram ligeiramente abaixo das expectativas em $5 milhões. A empresa também revelou planos para se tornar privada após uma aquisição pela Família Nordstrom e El Puerto de Liverpool, S.A.B. de C.V., com uma oferta em dinheiro de $24,25 por ação, com fechamento esperado em 2025. Em um desenvolvimento relacionado, a Nordstrom firmou acordos de bônus de retenção com executivos-chave para garantir estabilidade durante seu processo de fusão com a Norse Holdings, Inc. Esses bônus estão condicionados aos executivos manterem seus empregos até datas de pagamento especificadas.

Adicionalmente, o analista da CFRA Zachary Warring elevou a classificação das ações da Nordstrom de Venda para Manutenção, aumentando o preço-alvo para $24,00, citando melhorias antecipadas nas métricas operacionais. Enquanto isso, a Diretora Financeira da Nordstrom, Catherine R. Smith, anunciou sua renúncia, que deverá entrar em vigor após o arquivamento do Relatório Anual da empresa. A saída de Smith não está relacionada a quaisquer desacordos com as práticas contábeis da Nordstrom.

Em outras notícias executivas, a Starbucks anunciou a nomeação de Cathy R. Smith, anteriormente da Nordstrom, como sua nova diretora financeira. A extensa experiência de Smith em funções financeiras em grandes empresas foi destacada pelo CEO da Starbucks, Brian Niccol, que expressou entusiasmo com sua entrada na equipe. Esses desenvolvimentos refletem mudanças significativas na estrutura corporativa e nas perspectivas financeiras da Nordstrom.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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