CenterPoint aprimora comunicação durante tempestades com Convey/n

Publicado 03.06.2025, 11:06
CenterPoint aprimora comunicação durante tempestades com Convey/n

DENVER - A CenterPoint Energy (NYSE: CNP), uma empresa de utilidades avaliada em US$ 24,26 bilhões com receita anual de US$ 8,94 bilhões, expandiu sua colaboração com a Convey, uma provedora de software de engajamento de clientes, para aprimorar notificações pré-eventos climáticos e comunicações de restauração para seus 7 milhões de clientes no Texas, Indiana, Ohio e Minnesota. A iniciativa visa melhorar a experiência do cliente, fornecendo atualizações críticas durante eventos climáticos extremos e aprimorando o engajamento durante todo o ano. De acordo com dados do InvestingPro, as operações estáveis da empresa são refletidas em seu baixo beta de 0,58, indicando menor volatilidade em comparação com o mercado mais amplo.

A plataforma da Convey permitirá que a CenterPoint Energy responda com velocidade, escala e confiabilidade, oferecendo avisos avançados de tempestades e atualizações durante interrupções. Maulik Datanwala, CEO da Convey, expressou entusiasmo sobre o potencial da parceria para modernizar a forma como a CenterPoint se comunica com seus clientes e entregar melhores resultados.

A CenterPoint Energy, uma concessionária regulamentada de transmissão e distribuição no Texas, atende mais de 2,8 milhões de residências e empresas. Com um notável histórico de 55 anos de pagamentos consistentes de dividendos e um rendimento atual de 2,35%, a empresa demonstrou estabilidade financeira de longo prazo. A parceria com a Convey está definida para não apenas aprimorar as capacidades de mensagens durante tempestades, mas também para construir fluxos de trabalho inteligentes para clientes que melhoram a agilidade operacional e a confiança entre a concessionária e suas comunidades.

Jason Wells, Presidente e CEO da CenterPoint Energy, enfatizou a importância de fornecer informações oportunas, precisas e relevantes, particularmente durante eventos climáticos disruptivos. Ele destacou o compromisso da empresa em modernizar sua infraestrutura e métodos de comunicação por meio de tecnologia que melhora a confiabilidade do serviço e fortalece os laços comunitários.

A relação estratégica entre CenterPoint e Convey é vista como um passo em direção à redefinição das comunicações com clientes no setor de utilidades, impulsionando a inovação e estabelecendo novos padrões.

Esta parceria é baseada em um comunicado à imprensa e visa oferecer uma experiência de serviço mais confiável e comunicativa para os clientes da CenterPoint, refletindo a dedicação da empresa em aproveitar a tecnologia para melhorar o engajamento do cliente e a eficiência operacional. Com um retorno anual forte de 25,12% e uma classificação de saúde financeira "Justa" do InvestingPro, a empresa mostra fundamentos promissores. Descubra mais insights e acesse o Relatório de Pesquisa Pro abrangente, juntamente com ProTips adicionais e métricas financeiras detalhadas, disponíveis exclusivamente no InvestingPro.

Em outras notícias recentes, a CenterPoint Energy anunciou vários desenvolvimentos significativos. A empresa relatou lucro por ação (LPA) ajustado do primeiro trimestre de 2025 de US$ 0,53, alinhando-se com as estimativas de consenso e confirmando sua faixa de orientação de LPA para o ano inteiro de 2025 de US$ 1,74 a US$ 1,76. A CenterPoint Energy também aumentou seu programa de despesas de capital de dez anos em US$ 1 bilhão, totalizando US$ 48,5 bilhões, principalmente para investimentos em transmissão elétrica em Houston. Além disso, a CenterPoint Energy lançou uma oferta pública de ações de US$ 800 milhões e planeja celebrar acordos de venda futura com grandes bancos, visando usar os recursos para fins corporativos gerais.

Empresas de análise responderam a essas atualizações com classificações variadas. A Jefferies elevou o preço-alvo da ação para US$ 43, mantendo a classificação de Compra, enquanto a Evercore ISI aumentou seu alvo para US$ 41 com classificação de Superar. O Scotiabank também elevou seu preço-alvo para US$ 40, citando a perspectiva de demanda melhorada e planos de despesas de capital da empresa. O KeyBanc, no entanto, manteve uma classificação de Peso do Setor, observando o crescimento estratégico da CenterPoint impulsionado pelo mercado do Texas. As iniciativas estratégicas da CenterPoint Energy, incluindo planos para alienar ativos da Ohio Gas, devem gerar recursos significativos para apoiar seu plano de capital.

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