SANTA CLARA, Califórnia e CHENNAI, Índia - A ServiceNow (NYSE: NOW), uma empresa especializada em transformação de negócios orientada por IA, anunciou um investimento estratégico na Prodapt, uma provedora de serviços digitais e de rede que atende principalmente ao setor de telecomunicações. Esse movimento marca o primeiro empreendimento da ServiceNow por meio de seu programa Ecosystem Ventures no setor de telecomunicações, com o objetivo de impulsionar a transformação dos negócios aproveitando as soluções habilitadas para IA na Now Platform.
O investimento permitirá a expansão de soluções de IA adaptadas para os setores de telecomunicações e tecnologia, aprimorará os recursos de entrada no mercado e aumentará o número de especialistas certificados da ServiceNow. Com foco nos mercados dos EUA e da Europa, espera-se que a iniciativa promova a adoção de soluções de IA para clientes por meio de um recém-criado Centro de Excelência em IA da ServiceNow.
David Parsons, vice-presidente sênior de Ecosystem Ventures da ServiceNow, destacou o potencial da parceria para acelerar a transformação dos negócios para os clientes, aproveitando a experiência e a proficiência da Prodapt no setor com a plataforma da ServiceNow.
Manish Vyas, Diretor Executivo e Membro do Conselho da Prodapt, ecoou esse sentimento, enfatizando o compromisso de modernizar o setor de telecomunicações com uma abordagem de IA em primeiro lugar e impulsionar a transformação de empresas de telecomunicações tradicionais para empresas focadas em tecnologia.
A parceria também se alinha com as metas RiseUp da ServiceNow, que se concentram em aprimorar os recursos dos parceiros para agregar valor ao cliente mais rapidamente. A Prodapt planeja quadruplicar seu número de profissionais certificados da ServiceNow em quatro anos, ultrapassando 1.500 funcionários em tempo integral em todo o mundo. A empresa incorporará o currículo do Rise Up with ServiceNow em seu programa Prodapt University, com o objetivo de criar um programa líder de treinamento e implantação para contratações técnicas.
A Prodapt, parceira da ServiceNow desde 2022, já lançou o TechCo Toolkit na Now Platform, que está disponível na ServiceNow Store. O kit de ferramentas ajuda os provedores de serviços de comunicação a acelerar a ativação do serviço e automatizar as operações com recursos de IA.
A ServiceNow Ecosystem Ventures fez vários investimentos recentes em parceiros de serviços em várias geografias, incluindo Alemanha, Índia e Japão, para apoiar o crescimento em segmentos de mercado e setores específicos.
Este investimento estratégico é baseado em uma declaração de comunicado à imprensa e destina-se a promover o compromisso da ServiceNow de integrar a IA aos processos de negócios, aumentar a produtividade e gerar resultados em todos os setores.
Em outras notícias recentes, a ServiceNow fez avanços significativos na integração de IA por meio da aquisição da empresa de tecnologia de recuperação de informações, Raytion. Espera-se que a mudança aprimore os recursos de pesquisa e gerenciamento de conhecimento baseados em IA na Now Platform da ServiceNow, oferecendo aos usuários acesso unificado e em tempo real a dados críticos para os negócios em várias fontes corporativas.
Além disso, a ServiceNow manteve classificações positivas de várias empresas de análise, incluindo CMB International, Needham, TD Cowen e Oppenheimer. A CMB International expressou uma perspectiva otimista sobre a ServiceNow, destacando a inteligência artificial (IA) e a expansão da margem como os principais temas de investimento. Needham, TD Cowen e Oppenheimer mantiveram suas respectivas classificações, citando a resiliência, o crescimento sustentado e a liderança de mercado da ServiceNow em automação de fluxo de trabalho.
Além disso, a ServiceNow também introduziu novos recursos baseados em IA para desenvolvimento de talentos e colaboração no local de trabalho e anunciou uma parceria aprimorada com a Microsoft para integrar suas tecnologias de IA generativa. Esses desenvolvimentos fazem parte da estratégia mais ampla da ServiceNow para alavancar a IA na transformação de organizações em todos os setores, mantendo a produtividade e alcançando resultados de negócios.
InvestingPro Insights
À medida que a ServiceNow (NYSE: NOW) avança com seu investimento estratégico na Prodapt, a saúde financeira e o posicionamento de mercado da empresa permanecem robustos, de acordo com dados e análises recentes do InvestingPro. Com uma capitalização de mercado substancial de US$ 150,17 bilhões, a ServiceNow se destaca como um player significativo na indústria de software, um status reforçado por uma impressionante margem de lucro bruto de 78,87% nos últimos doze meses a partir do 1º trimestre de 2024.
Os investidores podem achar os múltiplos de alta avaliação da ServiceNow dignos de nota, com uma relação Preço/Lucro (P/L) de 78,15 e uma relação Preço/Valor Patrimonial (P/B) de 18,53 no mesmo período. Esses números refletem as altas expectativas do mercado para os ganhos futuros da empresa e o crescimento do valor dos ativos. Além disso, a capacidade da empresa de gerar um crescimento de receita de 24,4% nos últimos doze meses sugere que ela está escalando com sucesso suas operações, o que se alinha com seus ambiciosos planos de expansão no setor de telecomunicações.
Duas dicas do InvestingPro que se destacam para a ServiceNow incluem a "negociação com uma relação P/L baixa em relação ao crescimento dos lucros no curto prazo" e seu status como um "player proeminente na indústria de software". Esses insights, juntamente com o fato de que os analistas preveem que a empresa será lucrativa este ano, pintam um quadro de uma empresa com fortes fundamentos e perspectivas de crescimento.
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