Lucro do BB tomba 60% no 2º tri; banco reduz payout para 30%
Introdução e contexto de mercado
A provedora de tecnologia de comunicações 8x8 Inc (Nova York:EGHT) divulgou os resultados do primeiro trimestre fiscal de 2026 em 5 de agosto de 2025, marcando um retorno ao crescimento de receita ano a ano pela primeira vez em nove trimestres. As ações responderam positivamente, fechando em alta de 2,14% a US$ 1,91 durante o horário regular de negociação e disparando 9,63% para US$ 2,05 no after-market.
A apresentação da empresa destacou seu foco estratégico em soluções impulsionadas por IA e ofertas de múltiplos produtos, enquanto continua seus esforços de redução de dívida. Isso representa um marco significativo para a 8x8, que anteriormente havia ficado abaixo das expectativas de receita no 4º trimestre de 2025, segundo relatórios anteriores de resultados.
Destaques do desempenho trimestral
A 8x8 superou suas faixas de orientação tanto para receita de serviços quanto para receita total no 1º tri de 2026. A receita de serviços atingiu US$ 176,3 milhões (crescimento de 2,0% ano a ano), enquanto a receita total alcançou US$ 181,4 milhões (crescimento de 1,8% ano a ano).
Como mostrado na seguinte comparação de resultados versus orientação:
A empresa manteve a lucratividade com margem operacional GAAP de 0,3%, marcando o quarto trimestre consecutivo de lucro operacional GAAP. A margem operacional não-GAAP foi de 9,0%, no limite inferior da orientação (9,0%-9,5%), e abaixo dos 11,3% no mesmo trimestre do ano anterior.
O fluxo de caixa operacional permaneceu forte em US$ 11,9 milhões, embora abaixo dos US$ 18,2 milhões do ano anterior. A empresa continuou sua estratégia de redução de dívida, pagando US$ 10 milhões de seu Empréstimo a Prazo de 2024 e recomprando 1 milhão de ações ordinárias por aproximadamente US$ 1,8 milhão.
Iniciativas estratégicas
A estratégia da 8x8 concentra-se em inovação, escala e investimento para impulsionar crescimento durável e alavancagem operacional, como ilustrado neste diagrama circular:
A empresa está observando um impulso significativo em todo seu portfólio de produtos, particularmente em soluções baseadas em IA. As interações de Voz com IA aumentaram mais de sete vezes em comparação ao 1º tri de 2025, enquanto a empresa relatou forte crescimento ano a ano em várias categorias de produtos:
Um elemento-chave da estratégia da 8x8 é sua abordagem de múltiplos produtos, com receita anual de clientes usando três ou mais produtos agora representando mais de um terço da receita anual (excluindo receita de consumo). A plataforma de experiência do cliente baseada em IA da empresa continua a evoluir com recursos para supervisores, agentes, equipes de atendimento ao cliente e consumidores finais.
Análise financeira detalhada
Embora a 8x8 tenha retornado ao crescimento de receita, os gráficos de receita da empresa mostram a natureza gradual dessa recuperação:
Apesar da tendência positiva de receita, as margens brutas têm sido comprimidas devido a uma mudança para maior receita de consumo, principalmente relacionada a APIs CPaaS:
A empresa manteve um forte foco na redução de dívida, diminuindo sua dívida pendente em aproximadamente US$ 234 milhões desde agosto de 2022:
Essa estratégia de redução de dívida ajudou a 8x8 a melhorar sua posição financeira, embora as despesas com juros ainda tenham impactado a lucratividade com US$ 4,0 milhões em despesas de juros GAAP para o trimestre (queda de 60% ano a ano).
Posição na indústria e reconhecimento
A 8x8 destacou seu forte posicionamento competitivo e reconhecimento da indústria em sua apresentação. A empresa ocupa o 1º lugar em Contact Center integrado com UCaaS de acordo com o Gartner Critical Capabilities 2024 e foi reconhecida como Líder em UCaaS 13 vezes e em CCaaS 10 vezes no Gartner Magic Quadrant.
Reconhecimentos recentes incluem a posição #69 na lista Global Most Loved Workplaces 2025 da Newsweek (a única provedora de CCaaS na lista), a conquista da Prata nos New York Product Design Awards por seu Supervisor Workspace, e o reconhecimento como Strong Performer no The Forrester Wave para Plataformas UCaaS no 3º tri de 2025.
Como mostrado no slide a seguir, destacando as conquistas e investimentos da empresa:
Declarações prospectivas
Para o 2º tri de 2026, a 8x8 forneceu faixas de orientação que sugerem um potencial declínio sequencial na receita:
A empresa também atualizou sua orientação para o ano fiscal completo de 2026, reduzindo ligeiramente a faixa de receita enquanto diminuiu as expectativas para margem operacional e lucro por ação:
A orientação atualizada reflete a pressão contínua sobre as margens enquanto a 8x8 continua a investir em capacidades de IA e navega na mudança para modelos de receita baseados em consumo. Apesar desses desafios, a empresa mantém o foco em sua estratégia de longo prazo de inovação, escala e investimento para impulsionar crescimento durável.
Conclusão
Os resultados do 1º tri de 2026 da 8x8 marcam um ponto de inflexão importante, com a empresa retornando ao crescimento de receita após mais de dois anos de declínio. A forte reação do mercado sugere que os investidores estão encorajados por esse desenvolvimento, apesar da compressão de margens e da orientação anual ligeiramente reduzida.
O foco estratégico da empresa em soluções impulsionadas por IA e ofertas de múltiplos produtos parece estar ganhando força, embora a execução nos próximos trimestres seja crítica para manter o impulso positivo. Com a contínua redução de dívida e investimentos estratégicos em inovação, a 8x8 está se posicionando para um crescimento sustentável no competitivo setor de tecnologia de comunicações.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.
Apresentação completa: