Amazon deve revelar reformulação da Alexa com IA ainda este mês - Reuters

Publicado 05.02.2025, 16:04
© Reuters

A Amazon (NASDAQ:AMZN) está se preparando para lançar seu aguardado serviço de voz Alexa com inteligência artificial (IA) generativa, segundo a Reuters, citando três pessoas familiarizadas com o assunto. A empresa organizou um evento para a imprensa ainda este mês para apresentar o novo serviço. Esta marca a atualização mais significativa do produto desde sua criação há mais de uma década, que impulsionou a proliferação de assistentes digitais.

Na quarta-feira, a Amazon enviou convites à imprensa para um evento programado para 26 de fevereiro em Nova York, que contará com Panos Panay, o chefe da equipe de dispositivos e serviços. Embora um porta-voz tenha confirmado que o evento é centrado na Alexa, ele se recusou a fornecer mais detalhes.

A Alexa alimentada por IA generativa representa tanto uma oportunidade substancial quanto um risco considerável para a Amazon. A empresa, que possui mais de meio bilhão de dispositivos habilitados para Alexa em circulação, está apostando na reformulação para atrair alguns de suas centenas de milhões de usuários a se tornarem clientes pagantes, proporcionando assim um retorno para o empreendimento atualmente não lucrativo.

O serviço de IA renovado terá a capacidade de responder a múltiplos comandos em sequência. De acordo com executivos da empresa, ele poderá até funcionar como um "agente" para os usuários, realizando tarefas sem sua intervenção direta, em contraste marcante com a versão atual que normalmente lida com apenas uma solicitação por vez.

Uma reunião, denominada "Go/No-go", foi marcada para 14 de fevereiro, onde os executivos tomarão a decisão final sobre a "prontidão para o mercado" da reformulação da IA generativa da Alexa, segundo as fontes e um documento interno de planejamento.

A reformulação da Alexa carrega os desafios inerentes associados aos conhecidos chatbots de IA generativa de empresas como OpenAI e Alphabet, como o risco de respostas fabricadas, também conhecidas como alucinações. Considerando que a Alexa está acessível em várias plataformas como carros, televisões, termostatos e telefones móveis, ela poderia se tornar uma ferramenta indispensável para tarefas diárias como agendamento e compras.

Inicialmente, a Amazon planeja introduzir o novo serviço Alexa para um número restrito de usuários gratuitamente, embora uma taxa mensal de 5 a 10 USD tenha sido considerada, segundo as fontes. A empresa também planeja continuar oferecendo a "Classic Alexa", a versão atual amplamente disponível sem custo. Uma fonte observou que a Amazon parou de adicionar novos recursos à Classic Alexa.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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