Enfrentando forte concorrência e se esforçando para atingir sua meta de margem operacional, a H&M, varejista de moda sueca, anunciou planos para oferecer mais itens com desconto no segundo semestre do ano. Esse movimento faz parte da estratégia da empresa para atrair clientes e recuperar a fatia de mercado perdida para concorrentes como a Inditex (BME:ITX), dona da Zara, e a varejista de moda online Shein.
A H&M tem focado na rentabilidade sobre o volume de vendas, com o objetivo de atingir uma margem operacional de 10%. No entanto, a empresa reconheceu que os desafios externos, incluindo o aumento dos custos de materiais e as flutuações cambiais, estão tornando mais difícil atingir essa meta no ano atual.
Daniel Erver, presidente-executivo da H&M, enfatizou a importância de melhorar as vendas nos próximos dois trimestres. "Se virmos uma fraca evolução das vendas no terceiro trimestre será muito difícil de conseguir", afirmou, destacando a urgência da situação.
A varejista, conhecida por oferecer moda acessível com itens como vestidos de verão a partir de US$ 9,99 e jeans a partir de US$ 19,99, pretende estimular o interesse do consumidor por meio do aumento das remarcações. "Nós estamos... Esperamos reduções um pouco maiores (nos preços) porque vemos a necessidade de ativar os clientes", explicou Erver durante teleconferência com analistas.
Além da redução de preços, a H&M busca reengajar os clientes por meio da criação de coleções, experiências e eventos emocionantes. Erver detalhou que, embora o desconto seja uma tática, a empresa também pretende reacender a empolgação para a marca H&M por meio de várias outras iniciativas. A abordagem da empresa reflete uma estratégia mais ampla para não apenas oferecer valor por meio de preços, mas também para melhorar a experiência de compra de seus clientes.
A Reuters contribuiu para este artigo.Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.