Investing.com – A Verizon Communications (NYSE:VZ) concordou hoje em pagar à Federal Communications Commission uma multa de US$ 3,4 milhões para encerrar uma longa investigação sobre o não cumprimento de suas obrigações de chamadas de emergência durante uma indisponibilidade do serviço de ligações para o 911 em diversos estados na primavera passada.
A indisponibilidade do serviço em abril de 2014 afetou mais de 11 milhões de pessoas e mais de 75 centrais de atendimento de emergência em sete estados. Clientes em nove condados da Califórnia, em particular, não conseguiram entrar em contato com as centrais de atendimento por um período de seis horas. A indisponibilidade no norte da Califórnia impactou aproximadamente 750.000 de clientes da Verizon.
“Os americanos devem ter a certeza de que eles conseguirão entrar em contato com o 911 em caso de emergência”, disse o presidente da FCC, Tom Wheeler, em um comunicado. “Levamos a sério a nossa obrigação de garantir que os sistemas do 911 do nosso país funcionem de forma confiável. Vamos continuar trabalhando com os fornecedores para garantir que os avanços em tecnologias de emergência resultem na melhoria das comunicações entre os cidadãos e as autoridades de emergência”.
A Verizon, o maior serviço de comunicações sem fio da nação, caiu 0,20 ou 0,41%, para 48,75 nas negociações norte-americanas da tarde.
Como parte de um acordo judicial alcançado com a FCC, a Verizon concordou em monitorar suas prestadoras de serviços de emergência mais de perto.