A CDK Global, fornecedora de tecnologia e software para a indústria automobilística, informou aos revendedores de automóveis dos EUA que a restauração de seu software de gerenciamento de concessionários, que ficou offline devido a um ataque cibernético, não deve ser concluída antes do final de junho. A empresa aconselhou os revendedores a prepararem arranjos alternativos para seus processos de fechamento financeiro de fim de mês.
O ataque cibernético, que foi relatado na semana passada, levou a uma interrupção significativa para os revendedores de automóveis que dependem do software da CDK para as operações. A interrupção afetou cerca de metade das concessionárias da Volkswagen e cerca de 60% das concessionárias da Audi nos Estados Unidos. Ambas as marcas estão trabalhando para avaliar o impacto total do tempo de inatividade do sistema.
Em resposta à interrupção em curso, alguns revendedores retornaram a processos manuais para continuar as operações comerciais. As principais montadoras Honda, Toyota e Hyundai estão monitorando de perto a situação para avaliar a extensão da interrupção causada pelo ataque cibernético. A Honda já orientou seus concessionários a empregar ferramentas e processos alternativos para manter as atividades comerciais enquanto os sistemas da CDK não estiverem operacionais.
O impacto do ataque cibernético na indústria automobilística dos EUA destaca a dependência das concessionárias em sistemas digitais e os desafios que enfrentam quando essa infraestrutura crítica é comprometida. Os esforços da CDK Global para restaurar seus sistemas estão em andamento à medida que os revendedores de todo o país se adaptam ao revés temporário.
A Reuters contribuiu para este artigo.Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.