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American Express na conferência Barclays: crescimento estratégico e desafios

Publicado 09.09.2025, 12:14
© Reuters.
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Na terça-feira, 09 de setembro de 2025, a American Express (NYSE:AXP) apresentou na 23ª Conferência Global Anual de Serviços Financeiros do Barclays. O CFO Kristof Le Caillec destacou o foco estratégico da empresa nos segmentos premium, crescimento internacional e inovação de produtos. Embora os gastos dos consumidores mostrem força, desafios permanecem no competitivo mercado de cartões premium.

Principais destaques

  • A American Express relatou um aumento de 50% nos gastos internacionais em três anos, impulsionado por investimentos estratégicos e parcerias.
  • A empresa está visando um crescimento de receita de 8% a 10% para o ano, com uma ambição de crescimento de LPA em dois dígitos médios.
  • Atualizações de produtos, como a próxima atualização do Cartão Platinum, são fundamentais para manter a vantagem competitiva.
  • Millennials e Geração Z representam uma parte significativa das novas contas, destacando mudanças demográficas.
  • A American Express mantém uma posição forte no espaço de cartões premium apesar da maior concorrência.

Resultados financeiros

  • Crescimento de receita: A American Express projetou um crescimento de receita de 8% a 10% em 2025, com um aumento acumulado no ano de 9% ajustado pelo câmbio. A empresa visa um crescimento sustentável de LPA em dois dígitos médios.
  • Crescimento do NII: A receita líquida de juros (NII) cresceu 12% ano a ano. A expansão da margem, impulsionada por inovações em recursos de empréstimo e mix de financiamento, contribuiu significativamente para esse crescimento.

Atualizações operacionais

  • Gastos de consumidores e comerciais: O crescimento de faturamento do consumidor aumentou 7% ajustado pelo câmbio no primeiro semestre de 2025, com uma recuperação nos gastos com viagens e entretenimento. Pequenas empresas tiveram desempenho consistente, enquanto segmentos de médio porte enfrentaram pressões macroeconômicas.
  • Crescimento internacional: Com um aumento de 50% nos gastos internacionais em três anos, a American Express vê oportunidades significativas de crescimento devido à sua menor participação de mercado. Mercados-chave como Austrália e Japão mostraram forte desempenho, apoiados por parcerias com grandes companhias aéreas.

Perspectivas futuras

  • Atualizações de produtos: A estratégia concentra-se em criar valor por meio de parcerias e ofertas diferenciadas. Os cartões co-branded Delta e as atualizações do Gold levaram a aumentos substanciais em contas, taxas e receita.
  • Relevância geracional: Millennials e Geração Z representam 60% das novas contas, com foco em manter a relevância em todas as demografias. A empresa oferece vários canais de atendimento ao cliente para atender a diferentes preferências.

Destaques da sessão de perguntas e respostas

  • Despesas com atualização de produtos: A American Express visa manter ou melhorar a lucratividade ao atualizar produtos. O desempenho de crédito é um fator-chave na avaliação da lucratividade geral.

Em conclusão, a American Express continua a aproveitar seus pontos fortes no mercado de cartões premium enquanto enfrenta desafios em um ambiente competitivo. Para uma análise detalhada, consulte a transcrição completa abaixo.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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